刚刚过去的“十一”长假，深圳海上世界「天空海」艺术装置成功刷屏了年轻人的社交媒体。
当一个与海有关的艺术装置与真实的亲海场域相遇，一个“文商旅融合”的样本也跃然而出。
年客流3000万的城市会客厅
年轻化探索再加速
回顾海上世界的发展历程，一开始就与深圳这座城市的“创业史”紧密相连：“海上世界”品牌起源于深圳蛇口，1984年在坐滩于蛇口的万吨游轮“明华轮”上，改革开放总设计师邓小平同志题写了“海上世界”四个字，故事自此拉开了序幕。
应该说，蛇口得天独厚的山海资源以及多元化的人文沉淀，孕育了海上世界自在、包容、艺术的国际化氛围。
◎蛇口夜色
如今，定位“城市级滨水文旅综合体”的海上世界，以城市内微度假游客、周边高品质居民、外地观光客为主要客群，顺理成章地成为深圳乃至华南片区的“城市会客厅”，年接待海内外游客约3600多万人次。
从年度重头戏的“十一”企划，能看出项目并没有满足于「城市会客厅」这一定位，而是不断自我迭代，让项目始终葆有生机。
如果你在刚刚结束的“十一”假期走过海上世界中心广场，会发现迎面而来的“蓝色浪漫”：
「梦幻天空海」艺术装置随着深圳西部的海风舞动——太阳悬空时，伴随不同光线的折射，时而挥洒出浮光跃金时的梦幻璀璨，时而传递出海浪起伏时的柔软包容。
在年轻人扎堆的社交媒体上，「天空海」流量颇高。分析其原因，莫过于咫尺之遥的大海被这片装置具象化了，同时又与项目名称形成了某种呼应。
于商业运营而言，则是为十月依然炎热的南方街区商业，主动创造了一处“荫凉”。
作为深圳外摆商业最多的购物中心之一，海上世界“夜经济”优势十分明显。但在常年暴晒高温的白天，这种街区商业的“先天不足”也较为明显，「天空海」创造出的“荫凉”无疑提供了一种解决问题的新思路。
天空海打造出的“荫凉”，也与同期举行的疗愈主题活动相呼应。
“十一”期间，海上世界结合场地的独特属性，举办了大概是国内首个以能量美育和文化消费结合的疗愈艺术节——日光愈能量美学艺术节，这背后也是因为团队洞察到了年轻人的真实需要。
在“搞钱之都”深圳，职场及物质的巨大压力、自我认知的拉扯与失调以及情感缺失和社交空白，都伴随信息差的拉平被成倍放大，这也是年轻人喜欢来到海上世界的海边，喝杯咖啡吹吹海风感受日落的原因——在自然面前，很多烦恼变得微小如尘埃。
这场艺术节让大家来到海上世界的目的，不再只是与大海产生物理层面的简单连接，而是可以选择 “用手作代替手机”，在方巾扎染、绘画体验和非遗制香这类需要全身心投入的过程中，感受沉浸式创作带来的快乐。
此外，这场美学艺术节也设置了互动环节，帮助大家往内心多走一走，认真察觉每一种情绪背后，究竟有什么样的原因。
类似日光愈这样的活动，摆脱了传统推广活动“单一追逐声量与热度”的桎梏，而是选择拥抱宁静与治愈，延续了蛇口自在、包容的气质。
同样也是围绕年轻客群的需求，海上世界汇港二期还从今年中秋节开始，开启了叽米谷谷动漫快闪的全国首展，知名Coser举行了盛大的动漫巡游，吸引了众多的二次元爱好者。
这也是因为今年6月，海上世界举办了半鱼人汉顿的快闪展，正是借助这次试水，团队感知到二次元这一细分垂类赛道需求之庞大，这也为后续引入叽米谷谷动漫快闪的全国首展做了铺垫。
洞悉潮流生活方式，以场景创变及推广活动捕捉“新新人类”的动向，进而带来招商与运营维度的改变，海上世界为行业树立了一个标杆。
服务好“新新人类”，就是满足追求真实体验的主力军Z世代的需求。
数据显示，中国95后人口占总人口的比重不到20%，但是他们贡献的消费规模却占到了约40%。未来10年，73%的“Z世代”人口会成为职场新人；到2035年，“Z世代”整体消费规模将增长4倍至16万亿元，他们是未来消费市场增长的核心引擎。
对于海上世界来说，借由场景和活动的营造，也能吸引一路之隔海上世界文化艺术中心庞大的年轻客群。这座艺术中心由普利兹克建筑奖得主槇文彦担纲设计，在这里举行的各类展览及演出，客群基本都是年轻人。
在不断尝试吸引年轻客群的同时，海上世界也是在地活动的坚守者。
◎“十一”深港国际合唱周活动现场
在蛇口，深圳这一最国际化的场域，海上世界持续举办了符合片区特色定位的国际灯光艺术美陈、海上世界歌手大赛（今年9月底至10月底，第六届海上世界歌手大赛也如期上演）、蛇口戏剧节、国际萌宠节、国际白领拳击赛等，这些有着浓厚在地基因的活动，也让更多的“蛇二代蛇三代”以及外国人，都能够理解并传承属于这方土地的文化基因。
◎“十一”假期期间举行的文艺活动
多元与融合的蛇口
在此地具象化了
有人曾这样描述蛇口——
“蛇口像一个干净的容器，将不同颜色的墨汁一起挤进来，沉淀出一种多元又融合的气质”。
而作为开业11年的存量项目，也是蛇口体量最大的商业体，深圳海上世界独特的“街区+盒子”的建筑组合形式，层层退台以及多首层的设计，恰好体现了蛇口多元又融合的气质，从商业运营的角度来看，也为商户保留了更多的外摆空间。
从去年开始，海上世界启动了新一轮的升级改造，在最聚人气的中心广场落成3D裸眼视频秀，国际酒吧街目前也在改造中，待改造完成后，山海间轻松自在的氛围也将体现地更加充分。
在海上世界汇港二期五楼，项目打造了一片亲子游玩圣地海滩小镇，成为家庭客青睐的去处。2023年，项目又在这里打造了一处可以“凭海临风”的海风天台，“爱在海风吹拂时”，成为年轻人钟爱的拍照打卡地。
在快速迭代的商业环境中，一座商场的质感和对消费者的吸引力，在于其适配市场潮流和消费风向的品牌组合，唯有持续围绕品牌业态进行调整，为消费者带来新鲜体验，才能在竞争中获得优势地位。
2023年至今，深圳海上世界新签及调改品牌90余家，其中包含博新全宇宙沉浸式探索中心华南首店、Anaago深圳首店、Manner手冲店深圳首店、陈鹏鹏潮汕会馆、八合里黑金店、LOSTCHILI、南山区首家奈尔宝以及79号渔船等知名品牌形象店。
今年上半年，海上世界也围绕港客开展了一系列服务提升的动作。从品牌来看，海上世界是深圳餐饮品牌最丰富的项目之一，团队则从优惠力度、交通指引以及客服服务维度等进行了提升，方便港客来此消费。
内部夯实服务基础的同时，海上世界也通过ONE蛇口平台实现“多业务板块的协同”。One蛇口平台，是招商蛇口基于城市运营生态圈打造的一站式智慧服务平台，统合了旗下住宅开发、邮轮会展、商业办公、酒店公寓、物业服务等所有业态。
落地执行方面，邀请香港主流媒体代表设计漫游蛇口的路线，并一同体验打卡，通过多平台传播，让港客了解项目资讯，进而实现口碑传播与营收业绩的双提升。
值得注意的是，深圳海上世界汇港一期购物中心，也迎合了当下消费者对奥莱业态的迫切需求，以精品奥莱的姿态亮相。
◎汇港一期购物中心
目前，NIKE、阿迪达斯、斯凯奇、李宁、Kappa等知名运动品牌已经开业，下一阶段的目标，是希望打造一座深圳城市精品奥莱。
◎汇港一期购物中心
在深圳海上世界的汇港二期购物中心，后续还将继续引入二次元品牌以及小众设计师品牌集合店，前文提到的叽米谷谷动漫快闪的全国首展快闪店，也为更多同类品牌的入驻“成功造势”。
2024年的“十一”长假已经结束，属于海上世界的蝶变故事依然在延续。
如今，作为深圳海上世界重要构成以及IP源起的明华轮，也步入了改造阶段。
从穿梭于欧洲与非洲之间的豪华邮轮“ANCERVILLE”号，到传播中华文化的“明华轮”，再到见证改革开放历史的“海上世界”，历经六十余载风云岁月的明华轮，不仅仅是一艘船，更是一个时代的符号。
改造之后的明华轮，将成为一个集艺术、音乐、戏剧、舞蹈、美食等多维文化于一体的都市乌托邦，为全世界的游客提供更加多元丰富的体验。项目改造完成后，可以联动周边区域，成为带动周边文商旅发展的新引擎。
对于今天的商业地产行业而言，消费者普遍拥有广阔的视野和理智的判断，决策过程也日益理性，强加于消费品本身的溢价空间已所剩无几。相反，他们寻求的是与城市文化深度融合、与商业内容紧密相连的体验，唯有这种体验才能够引发共鸣。
深圳海上世界正是这样一个参考样本，通过深入挖掘和理解城市的独特文化，将商业活动与城市精神相结合，创造出一种新的消费体验，这种以文化和情感为核心的商业模式，也为文商旅的深度融合提供了一个可借鉴的范例。
热门跟贴