——记景德镇邵慧琴健康服务有限公司董事长邵慧琴
景德镇市女企业家协会
打造景德镇市企业界女性精英汇聚的团队
编者按:近年来,我市广大妇女牢记习近平总书记的殷殷嘱托,沿着党指引的前进方向感恩奋进;在抗击疫情最前沿、在脱贫攻坚主战场、在乡村振兴第一线、在维权关爱最基层、在社会服务和企业发展各领域,处处彰显巾帼不让须眉的豪情和壮志,展现了新时代女性的别样风采。为庆祝新中国成立75周年,充分展示我市巾帼英雄积极履行社会责任,自立自强、开拓创新的精神风貌和奋斗风采;展现她们的创作成果、讲好她们的励志故事、弘扬她们的工匠精神;展露在开启全面建设社会主义现代化国际瓷都新征程上瓷都女性的最美身影和开放、自信、实干的新形象,景德镇市女企业家协会开展以“强国复兴有我•巾帼风采展示”为主题的系列人物通讯报道。
艾灸养生惠万家 美丽健康塑灵魂——记景德镇邵慧琴健康服务有限公司董事长邵慧琴
个人荣誉
江西省巾帼建工标兵
江西省女企业协会“杰出创业女性”
景德镇市三八红旗手
春蕾计划传播大使
企业荣誉
景德镇市妇女联合会“巾帼双创基地”
“陶文旅·望津府”瓷都经济群英榜优秀企业
都昌商会“民企促双创”先进会员企业
都昌商会优秀会员企业
社会兼职
江西省女企业家协会理事
景德镇市第十四届政协委员
景德镇市第十四届妇女代表
景德镇市女企业家协会常务副会长
景德镇市女企业家商会常务副会长
景德镇市都昌商会常务副会长/妇委会主任
邵慧琴帝王灸中医养生连锁机构创始人/董事长
艾草,本草纲目中的百草之王;艾灸,中国中医疗养精髓的集大成者,历经千年传承,仍光芒万丈。在景德镇,有这样一位女性,她十几年来潜心钻研艾灸养生之道,对所处行业的独到精辟分析与精准把控,将帝王灸中医养生连锁机构打造成深受市民喜爱的养生品牌,凭借综合的实力稳坐业界翘楚地位,演绎着一段又一段人生的追求和感悟。她就是景德镇邵慧琴健康服务有限公司董事长,景德镇市帝王灸中医养生连锁机构创始人、董事长邵慧琴。
初心不改,返乡创业
2000年,邵慧琴从深圳幻彩美容美发学校毕业后,凭借着出色的专业能力,被众多品牌方和美业门店聘请为企业战略顾问。在深圳打拼的十余年,让她累积了特区的高端服务理念及精湛的技术核心。为了提升自己的专业素养,她以一颗求知若渴的心,开始不断学习、探索,四处拜师,进修中医艾灸养生,并在香港亚洲商学院进修了EMBA,获得了高级工商管理硕士学位。但她并没有留恋繁华的大都市,而是将自己的所学带回家乡景德镇,通过创业实现自己的价值,为家乡人民带来美丽和健康。
2016年5月,邵慧琴的第一家帝王灸店在梨树园正式开业。到了8月份,市政改造工程须将梨树园北院门口的马路开挖翻修,为其三个半月。帝王灸店因此被迫关门,无法正常经营;而且没有任何赔偿,房租也不能减免。但邵慧琴并没有因此放弃,背负着巨大的压力等待工程完工。谁知待路修好后,又遇上市容市貌整改,临街店面门头和店面上方的居民楼须要统一翻新。为了工程的安全,帝王灸大门上方搭架子,蒙上了绿色的安全网。这一整改又是四个月。相当于第一年开业只有两个月的营业额。这种不可抗拒的原因,导致馆里一直处于亏损状态。有的股东觉得难以坚持,甚至有不想发员工工资的想法,让邵慧琴去跟员工谈;但是她觉得员工要养家糊口,作为老板要有担当,即使借钱也要给员工发工资。因为理念不同,其他股东退出了,而她一个人苦苦支撑。
回忆起那段艰难的时光,邵慧琴感慨万千:“那时候真的感觉压力特别大,但是我从来没有想过放弃。因为我知道,如果我放弃了,那么我之前所有的努力就都白费了。而且,我还有一个团队需要我去带领,我不能让他们失望。”
企业经营理念的形成,往往是企业家个人价值观的指导和体现。作为董事长的邵慧琴就认为:“做事首先得做人,尤其人品要好”。无论是创业之始,还是企业蓬勃发展的今天,诚信、服务、双赢的理念,始终贯穿其中。
坚守品质,赢得口碑
尽管经历了重重困难,但是邵慧琴并没有被打倒。她坚信,只要坚持品质和服务,就一定能够赢得客户的认可和口碑。因此,在创业初期,她就将品质和服务作为帝王灸的核心竞争力,不断提升员工的专业素养和服务水平,确保每一位顾客都能享受到贴心且专业的服务。
第二年,帝王灸的品牌逐渐建立起来。第三年,帝王灸因为帮助顾客解决了许多亚健康问题,赢得了越来越多的口碑和认可。有一位顾客,身体非常虚弱,大热天穿很厚的衣服,失眠严重,三伏天每天睡眠时间不足两个小时,走路还时常犯晕。通过帝王灸专业的艾灸调理,现在她能正常穿衣服、正常睡觉、正常吃饭,人也逐渐恢复了健康。因为效果好,大家一传十、十传百,来帝王灸的顾客络绎不绝。因为顾客排队太多,同年在九集小镇又开了间分店,来满足顾客的需求。
艾灸作为中国传统中医疗法之一,具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。因此,邵慧琴没有满足只侧重于手工技艺的传统美业,更不主张员工变成一个单纯的洗脸工、按摩师;而是特别注重将艾灸技术与美容养生相结合并运用到服务中来,寻求结合从身体内部到外部保养融合以求塑造女性灵魂的突破。
为了进一步提升服务质量,帝王灸引入了中医手诊技术,通过专业的中医诊断,为顾客提供个性化的诊疗方案。无论是肠胃问题、痛风困扰,还是失眠、多梦、女性妇科问题,甚至是三高人群、慢性病患者,帝王灸都能根据顾客的身体状况和需求,量身定制针对性的诊断、保养、预防的系统方案。这种精准度高、个性化强的服务,让帝王灸在顾客中树立了良好的口碑。
同时,邵慧琴也非常注重个人IP的打造和品宣工作。她利用社交媒体、内容营销和数据驱动的营销策略,分享艾灸知识、养生心得以及帝王灸的优质服务,吸引了大量粉丝的关注。这种线上线下相结合的方式,不仅提升了帝王灸的品牌知名度,也让更多的人了解到了艾灸这一传统中医疗法的魅力。
奉献爱心,回馈社会
作为一个企业家,不仅要追求经济效益,更要承担起社会责任,为社会的进步贡献自己的力量。在创业的道路上,邵慧琴不仅专注于企业的发展,更将回馈社会视为己任。
在疫情期间,当大多数人被迫居家隔离时,邵慧琴利用网络指导顾客在家中自行艾灸,增强免疫力。这一行为不仅体现了艾灸的独特功效,也彰显了她对顾客的深切关怀。尽管当时企业的经济状况并不乐观,但她毅然决定向红十字会捐款捐物,为抗击疫情贡献自己的一份力量。
邵慧琴还积极为社区提供技能培训,努力解决就业问题。她对在就业市场上往往处于劣势地位的下岗职工、农村妇女、失业人员等有着深切的关爱。通过帝王灸的技能培训,大家不仅能够学到一技之长,还能提高自己的就业竞争力。目前,帝王灸已经为几百人提供了技能培训,并成功帮助她们解决了就业问题。
多年来,邵慧琴的善举体现了她崇高的社会责任感和中华民族乐施好善、扶危济困的传统美德,成为名副其实的富有爱国热情、热心于社会公益事业的民营企业家,以实际行动诠释了成功和担当的道义。
展望未来,信心满满
有人说,邵慧琴有颗不安分的心,总在不断地改变自己。其实,她有一颗不满足的心、一颗积极进取的心,总是在不断突破自我,向上攀登。
目前,她正在打造她的第二事业部——打造帝王灸的全国招商;同时开启第三事业部——打造品牌艾灸技能培训学校,解决更多就业岗位和培养人才。她还计划开创她的第四事业部——打造高端的康养机构。邵慧琴表示,她将以仁爱天下、德贤济世为宗旨,服务大众、造福社会,让中国传统艾灸养生文化绽放最美的光彩。
凭借着自己的努力和坚持,邵慧琴赢得了众多荣誉和认可,先后获得了江西省巾帼建工标兵、景德镇市三八红旗手等荣誉称号。同时,她还担任了景德镇市政协委员、景德镇市女企业家协会副会长、景德镇都昌商会常务副会长兼妇委会主任等职务。面对鲜花和荣誉,邵慧琴说,这是社会对我的信任和鞭策,是激励我扬帆鼓风破浪前进的动力。
除了在技术和服务上不断创新外,邵慧琴还注重企业文化的建设,积极倡导“仁爱、诚信、创新、共赢”的企业文化理念,营造了一个积极向上、和谐共进的工作氛围。她认为,女性大多有很浓厚的家庭情结,因此一旦成为公司的主要管理者,往往会有意无意地把这个意识带到企业中来;从而在企业中营造出一种充满温情:相互帮助、相互信任的企业氛围。一般女性都有很强的沟通能力和语言表达能力,善于设身处地为他人着想,这是一种很可贵的能力。她总是把这种能力恰如其分地应用到企业运营中去,并产生了出其不意的效果。
对于未来,邵慧琴说,只要坚持信念、勇于担当、不断创新和追求卓越,就一定能够塑造健康美丽的灵魂!（作者:罗一鸣|审发:江芳华）
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