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按照全省统一安排，我市电动自行车以旧换新工作已全面启动，衡水交警、市商务局现将全市置换企业和群众关心的以旧换新问题，以及办事流程等进行了梳理，现提示如下：

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日前，河北省印发《河北省2024年电动自行车以旧换新工作方案》，正式开启电动自行车以旧换新活动，最高可补贴500元。如何换新并申领补贴？一起来看。

1、问：电动自行车如果没有牌照如何享受？

答：符合河北省登记规定，上牌后可以参加活动。

2、问：电动三轮车是否可以享受政策红利？

答：不可以，电动三轮车不属于电动自行车。

3、问：消费者怎么参与电动自行车以旧换新活动？

答：第一步，登录农行微信公众号小程序，进行身份实名验证，领取补贴资格券（三日内有效，资格码失效后可重新申领）；第二步，在小程序提交旧车资料（选择旧车车牌类型，填写旧车车牌号，上传旧车车牌照片、旧车照片、人车合影照片）；第三步，在商家（承办单位）处核券购买商品，原价支付；第四步，新车备案上牌后，在小程序提交新车资料（填写新车车牌号，上传新车电子行驶证截屏）；第五步，在小程序填写返还补贴的银行卡信息，审核通过后由承办单位先行返还补贴。

4、问：在衡水参与电动自行车以旧换新活动需要什么样的条件？

答：电动自行车旧车牌照注册在衡水的个人消费者。

5、问：什么样的电动自行车算是老旧电动自行车？

答：对于老旧电动自行车无相关要求限制。

6、问：购买电动三轮车或电摩可以享受补贴政策吗？

答：不可以。

7、问：购买铅酸和锂离子电动自行车享受的补贴政策分别是什么？

答：对将个人名下老旧电动自行车交回并换购电动自行车新车的消费者予以补贴。其中，对交回老旧电动自行车，并购买新国标铅酸电池电动自行车新车的，按照产品销售价格（剔除所有折扣优惠后成交价格）的20%补贴，每辆补贴不超过500元；对交回老旧电动自行车，并购买锂离子电池电动自行车新车的，按照产品销售价格的10%补贴，每辆补贴不超过300元。换购锂离子电池电动自行车新车的，其电池应符合《电动自行车用锂离子蓄电池安全技术规范》（GB43854）标准要求。

8、问：购买新电动自行车后在哪里上牌？

答：按照当地交管部门要求，如在“带牌销售”点进行上牌。

9、问：购买锂离子电池和铅酸电池电动自行车为什么补贴标准不一样？

答：因锂离子蓄电池能量密度较高、内部的有机电解液化学特性活泼等特性，在使用不当的情况下易发生燃烧和爆炸等安全事故。特别是随着使用时间的增加，锂离子蓄电池安全性会不断下降，事故风险进一步上升。

10、问：一个人购买多辆新电动自行车可以享受多辆车的补贴吗？

答：本次电动自行车以旧换新活动仅对旧车牌进行唯一限制要求，消费者可以多次参与活动。

11、问：三轮或四轮电动车可以参与以旧换新活动吗？

答：不可以，三轮或四轮电动车不属于电动自行车。

12、问：没有旧车购买新电动自行车能否申请补贴？

答：不能，仅对交回老旧电动自行车并购买全新电动自行车给予补贴。

13、问：关于资金周转压力，补贴款多久能到企业账户？

答：商务部门对消费者享受补贴资格和交易数据等进行核验无误后每10天向承办单位划拨垫付资金。

迁址公告

为进一步优化服务环境，提升服务效能，衡水市消费者权益保护委员会、衡水市消费维权中心搬迁至衡水市高新区永兴西路1749号办公楼四楼办公，自10月10日起正式在新址办公，请需要咨询和维权的消费者前往新址办理相关业务。

相关业务咨询电话：6012315、2290315，原办公电话2140315不再使用。

特此公告。

衡水市消费者权益保护委员会

2024年10月10日