在东南亚电商市场这片蓝海中,巨头们的身影足够醒目,但东南亚市场从来不全是巨头的天下,无数奋斗在一线的中小商家活跃着,使这个蓝海市场充满活力。他们如何在激烈的竞争中脱颖而出?又是靠什么样的创新策略在这片沃土上生根发芽?
社交媒体营销,打造品牌声量的利器
在这个人人自媒体的时代,社交媒体成为货架电商之后,品牌与消费者沟通的新渠道。做东南亚跨境电商中小电商们深谙此道,纷纷在各大平台上大显身手。或者在lazada、亚马逊等大平台上提供的拓展板块做内容,或者直接是在视频平台做内容,总归是渠道多多拓展,只要有流量,中小商家们照单全收。lazada泰国站某个年轻服装品牌巧妙利用短视频形式,邀请当地网红穿着其服装,在泰国普吉岛美景中跳舞。“这些充满活力的视频不仅展示了产品,更传递了一种生活方式。”品牌负责人说道。
定制化产品,贴近本地需求的制胜法宝
了解客户需求,才能赢得市场。事实上,包括lazada在内的一些老牌电商品牌从很早之前便开始了这一战略,一方面自身在不断得打磨,使运营更符合本土化,另一方面也在极力培养入驻平台的商家形成这种本地化运营观念,促成其交易。东南亚的中小电商们也不甘落后,纷纷推出针对本地消费者的定制化产品。在穆斯林人口众多的印尼,一家名为"清真美妆"的化妆品牌脱颖而出。"我们所有的产品都通过了清真认证,并且特别考虑了穆斯林女性的需求,比如易于卸妆的防水睫毛膏,方便礼拜时使用。"品牌创始人法蒂玛解释道。而选择入驻lazada泰国站的一家小型食品公司则将目光投向了快节奏的都市生活。"我们推出了一系列泰式快手料理包,保留了地道风味,又适应了现代人的生活节奏。这在曼谷的年轻白领中很受欢迎。”该品牌产品经理说。
独特品牌故事,打动人心的情感纽带
在同质化严重的市场中,一个好故事往往能成为品牌制胜的关键。纵观近几年做得比较好的一些东南亚的中小品牌,除了老道的运营策略,无一不拥有着自己独特的品牌故事。以菲律宾的某手工编织品牌为例,其每件产品背后都有一个故事。该品牌编织工艺传承自土著文化,每个图案都有特殊含义,他们不仅在产品标签上介绍这些故事,还在社交媒体上详细展示制作过程,让消费者感受到产品的文化价值。因此每次该品牌的产品上新,总能引起小范围内的追捧。
平台赋能,为创新提供沃土
诚然,这些中小商家的成功离不开他们的创新精神,但也不能忽视电商平台所提供的土壤。像Lazada这样的平台为中小商家提供了展示、销售的窗口,并通过各种工具和服务支持他们的创新。例如,Lazada的直播功能让许多中小商家有机会直接与消费者互动,展示产品特色。平台的数据分析工具则帮助商家更好地了解市场需求,优化产品策略。而平台举办的各种促销活动,也为中小商家提供了更多曝光的机会。尤其是对刚涉足东南亚电商的新手商家,选择加入lazada这类平台,能够快速适应当地市场,找准营销脉络,少走很多弯路。
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