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战略明确了,如何保证宏伟蓝图顺利落地实施,是所有战略制定者都要面对的难题。不仅是企业家,历史上有很多政治家、军事家都困惑于这个难题。在古代有隆中对后痛失荆州的千古一叹,在近代也有辽沈战役时,国共两方领袖对一线将领不能按照战略计划行事的愤怒。
那么,是什么在影响着战略的落地实施呢?是员工不能理解企业家们的战略吗?还是员工能力不足,难以支撑战略落地实施?笔者曾经听过很多企业家叹息说,如果手下有几个能把自己的规划落实到位的人才,企业就不止做到今天这个程度。可见,在很多企业家的心中,上述两个原因是影响战略落地实施的根本。所以,才有很多管理工具聚焦于如何解码战略、如何制定计划、如何分析并规划支撑战略的职能战略和人才规划。
但其实上述这些原因并不是影响战略落地实施的因素,或者说,至少根本原因不是这些。
在上一篇文章中,我们给战略的定义是对方向的选择、对趋势的判断和对方针的拟定。可见,不论是哪一种战略理论,在制定战略时其基础必然是对外部环境和发展趋势的判断,以及自身所拥有资源和能力的分析。若员工能力不能支撑战略,甚至在一定时间内都无法达到支撑战略的要求,那么其实我们应该反思,是否是战略制定时的基础不够坚实。
尤其是在当前的大环境下,无论是政治、经济、科技、社会都面临百年未见之大变局,对身处其中的我们来说,试图准确判断外部环境和未来发展趋势,几乎是一件不可能完成的任务。我们公司很多咨询顾问最近在与客户交流的时候,都发现不用说制定战略了,制定年度计划大家都感到很头疼——变数太多,且不可把握。
那么,我们该怎么办?难道战略已经没有用了吗?我们该如何使战略落地?
我们可以向一个优秀企业家如何处理一场失败来学习。
北京时间2023年11月18日21时许,SpaceX公司的“星舰”在美国得克萨斯发射场进行了第二次试验性发射。星舰不仅承担着进一步降低星链建设和维护成本的重任,也是美国2025年再次派宇航员探索月球计划的一部分,甚至是未来SpaceX开发火星的宏伟蓝图的一环。但是,第二次发射仍然是失败了,超重型推进器在抵达太空后爆炸,仍继续飞行的太空船升空约11分半后,确认完全失去讯号,公司被迫炸毁星舰,以免偏离航线。
无疑,这是一次失败的发射。然而,面对星空中爆炸的烟火,一小时后,马斯克却在X上写道:"祝贺团队 @SpaceX 团队!",后面还接连转发了好几条SpaceX拍下的星舰的美照。
这并不是在失败之后安抚军心,而是马斯克基于“快速失败”模式下的真正祝贺。对于以低成本和重复使用为主要目标的星舰,马斯克在研发之初就确定了“快速失败”这一看起来匪夷所思的模式。因为这一模式,要求研发团队快速迭代,在失败中不断验证创新技术,通过快速失败来快速找到真正有价值的办法。这种方式在之前更多用于软件开发,快速迭代、敏捷化的开发是当下流行的开发模式,但用于预算如此之高、失败成本如此之大的现实商业世界,应该尚是首次。
其实,很多人在评价星舰的再次失败时,忽略了星舰所要做的是一件充满了不确定性的任务——在如此复杂的项目中,采用完全不同以往的新模式来制造和发射,本身就类似于在一个极其复杂的迷宫中找到出路。那么,为了快速找到正确的路径,其实最有效的办法就是快速排除不可能的路线,也正是马斯克所说的“快速失败”。与试图掌握迷宫的全部信息,排除掉不确定因素之后,再来规划一条正确的路线相比,马斯克的办法虽然看起来有点不可思议,其实反而是最优解。因为,与一次发射成功后便可获得的巨大收益相比,单次飞行试验失败的风险其实很小。正如事后总结的那样,虽然本次发射失败了,但是星舰的一些关键技术已经取得了很大进步——比如,推力矢量控制系统,也就是让33台重型发动机同时点火、同步控制的技术。
从星舰和马斯克的身上,我们可以学习到最关键的一点,是在高度不确定的环境下,企业需要的并不是试图清晰掌握所有的因素,而是以最小的成本快速试验、失败、迭代,从而逐渐修正路线,走向成功。
战略落地正是如此,更需要的是敏捷,而不是试图用严密的计划、精细的预算来进行控制。
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作者/编辑:合易咨询(heyeehrm)
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