智慧城管综合执法办案平台是智慧城市框架下，依托物联网、云计算、多网融合等现代化技术，运用数字基础资源、多维信息感知、协同工作处置、智能化辅助决策分析等手段，形成具备高度感知、互联互通、智能的综合执法管理新模式。
随着城市管理的不断升级，智慧城管执法平台已经成为了现代城市管理的重要工具。
执法办案系统从执法办案、执法管理、执法监督需求出发，确定执法办案、视频智能分析、统计分析、执法队伍、基础支撑5大功能，实现城管执法的电子化、自动化、智能化。
综合执法办案系统响应政策要求，顺应智慧执法发展趋势，解决以下痛点：
1、智能化程度低
执法智慧化手段程度较低，大部分都未建设专项的执法信息化系统，更未融入AI智能分析。
2、案件办理慢
城市管理执法工作需手动填写执法文书，执法文书未电子化，严重影响办案效率
3、送达机制弱
执法文书的送达还停留在纸质见面方式，不能够推进行政执法效能提升
智慧城管综合执法管理系统PC管理端业务功能：
案件管理：案源管理、简易案件、普通案件、重大案件会办、车辆违停管理
信用管理：失信当事人、失信等级设置、计分规则设置、失信等级说明
执法助手：电子送达、沿街店铺分析、档案管理、当事人管理、数据同步交换
执法队伍管理：执法队员管理、执法调度管理、队员考勤管理
基础支撑管理：法规库、案由库、案件模板库、案件流程管理、通知公告
组织管理：机构管理、部门管理、岗位管理、职务管理、资料管理
执法APP为执法人员赋能：
全面推行线上执法办案，通过电脑+移动端协同运行，简化执法办案流程，文书模板化、当事人快速识别、案由匹配、地图定位、法规查询、简易案件打印、统计分析、当事人扫码支付、我的待办、在线考勤、通知公告等功能。
AI智能分析：
智慧城管A1视频智能分析平台解决:日常上报问题不准确;人工发现案件不及时;监控时间长、监控范围广、人员无法24小时持续观测;常规系统缺乏主动报警机制;分析预测弱，很难发现潜在问题。
A1智能分析系统可对环卫保洁、街面秩序、市容市貌等方面进行实时监测和分析，通过机动车违停识别、垃圾桶满溢识别、无照经营游商识别、施工占道识别、垃圾投放行为识别、物料乱堆放识别等AI算法，搭载监测预警平台和智能分析服务器，管理城市的顽疾。
通过在线执法办案、在线执法监督、案件实时统计分析、临街商铺等远程非接触执法、柔性执法模式，打造城市管理综合执法办案系统，实现城管执法的电子化、自动化、智能化。
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