关于商场智能导视系统的硬件和软件基础功能的使用需求：

3D地图呈现

对商场各楼层进行3D模式展现，对顾客当前位置、客服台、电梯、卫生间等进行标注，在地图中可自定义设置文字、图片、地图样式。

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路径引导

能展示顾客所在位置到目标位置的路线指引，也可以让顾客迅速找到目的商铺、洗手间、客服中心等配套服务设施的位置。

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自助查询

顾客可以根据自己需要输入品牌、服务设施、会员系统、档期内活动等信息。

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品牌导航

展示各楼层品牌信息，能展示顾客输入的品牌信息进行位置的路线指引。

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独立的后台管理

在后台可以方便管理查询展示栏目，可随时调整和控制前后台的显示，支持文档导入。

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信息发布系统的发布、播放与管理功能

在互动屏上发布、点播出不同的数字媒体（图片、视频等）内容，面向消费者提供相关指引服务。