本文内容由道乐AI产品【乐创】辅助生成，如需试用请联系我们。
A 股起飞！重新站上 3000 点，市场做多情绪被激活。
中共中央政治局会议“努力提振资本市场，大力引导中长期资金入市”、证监会表示“金融是国之重器”、央行宣布降准降息……系列动作下来，各板块行情纷纷迎来上涨。
盘中红旗飘飘，股民和基民自然喜笑颜开。而作为财富管理的前线，基金公司该如何快速作出反应，给予投资者更实时的陪伴？以下三件“宝物”您收好啦！
▍乐数：实时把握产品的受关注情况
本次 A 股表现引发股票 ETF、白酒类产品纷纷暴涨，基金公司应对旗下产品进行重点运营。
若想对热点话题上榜期间的产品表现、用户行为等进行分析，为下一步运营提供策略参考，应该怎么做？
第一步，收集数据；
第二步，归因分析。
结合道乐科技的产品监控平台【乐数】，我们来看看一份完整的分析报告是如何形成的。
例如，当热点“股票ETF市场净流入资金238.1亿元，创下近期新高”出现时，基金公司的运营人员想要对电商平台已上架的指数型产品做全局分析，【乐数】提供的数据看板可以做到一目了然。
从全市场、货架到具体产品，【乐数】凭借庞大且实时更新的数据库，为运营人员提供多维度产品数据，方便洞察产品的关注度和销量变化。
从左往右：支付宝、天天基金，仅用于效果演示
同时，纯监测数据并不能直观展示趋势走向。【乐数】引入格兰杰因果检验、差异性分析、相关性分析等方法，在深度挖掘数据的基础上对市场表现、产品效果和用户行为等分散资源进行有序整合和科学分析，生成一份包含关键结论、详细报告和智能解读的可视化报告，有效帮助基金公司进行精细化运营。
▶基金产品与平台排行榜的相关性分析
▶基金产品与曝光量的相关性分析
▶产品销量与热门板块的延迟度归因
▶产品标签的影响因素分析
▍金舆：跟踪理财社区舆情，即时回复
行情大幅上涨，投资者在基金讨论区、文章评论区等理财社区中聊得热火朝天，但也容易引发盲目跟风等不理性的投资行为。
如何引导投资者建立正确的理财观念，减少情绪型交易，打造一个有信息价值、有情绪氛围、为投资者行为赋能的健康社区，是基金运营人员亟需解决的问题。
面对数量庞大的理财社区和难以归因的舆情，道乐科技推出理财社区自动化运营平台——金舆。
- 理财社区声音全方位跟踪
【金舆】作为目前市场上唯一能实现理财社区运营全链路闭环的平台，支持运营人员在平台上一站式完成舆情监控、统计、分析、留言、回复、点赞等全流程管理，覆盖支付宝、天天基金等主流电商渠道，金融垂直性更强，能将海量用户声音纳入数据库，包含用户昵称、评论、发帖时间等维度。
运营人员还可以自定义关键词与相应风险等级，第一时间收到异常数据的提醒，洞悉理财社区的舆论趋势，降低不良信息的扩散可能性。
- 智能化回复+自动化任务
热点引发的讨论量大，如何快速从中找到有价值的帖子进行回复维护？
热点突发时间不定，运营人员无法 7*24H stand by 怎么办？
【金舆】的智能评论和自动回复功能便能派上用场了。运营人员只需登录金舆后台，相应讨论区的帖子便一目了然，再选择自定义的账号进行回复即可，无需来回切换渠道与账号。
而设置好定时触发/净值更新触发/关键词触发等规则后，平台便会开启自动化任务，先人一步开启舆情的即时处理！
▍乐搭：基于模板快速上线和发布活动
热度转瞬即逝，因此基金公司在进行热点运营时，首先要做到的是“快”——制作快、上线快。
道乐科技针对基金公司这一需求，已在【乐搭】系统中研发出多款“开箱即用”的物料模板，无论是关于市场动态、产品信息的图文海报，还是行情解读、产品复盘等视频，亦或是口令红包、答题等活动 H5，都可以在【乐搭】上找到相对应的场景落地页，只需填入自定义文案即可使用，真正做到快速推广。
- 推广效果跟踪
【乐搭】为落地页的每个页面和按钮都安排了数据埋点工具，支持自动化生成数据看板，方便运营人员在后台实时查看场景应用的情况。另外，考虑到深度数据分析的需求，落地页页面与埋点数据均支持上传至第三方数据分析平台。
- 快速分发
【乐搭】已接入多个三方销售与银行线上渠道等 APP，运营人员通过可视化编辑器，能够做到把物料一键分发至多个平台的自运营阵地，实现多渠道的精准投放。
对基金公司来说，行情差时要维护，行情好时更要抓住“泼天的富贵”，为投资者提供及时的内容服务、陪伴服务。而数据的跟踪与分析，便是一切运营策略的基础。在产品与服务日益同质化的当下，“快、稳、准”或是通往差异化发展的新出口。
免责声明：以上数据均来自平台公开数据，受限于数据来源平台、三方数据源及编者的水平及时间，对数据完整性及准确性不做任何保证。文章中的信息或所表达的意见仅供参考。如数据有遗漏或有任何需求，请关注道乐科技微信公众号后台留言或发送邮件至research@szltech.com联系我们。
转载声明：本文为道乐研究院原创文章，商业转载请联系作者获得授权，非商业转载或引用请注明出处，且不得对内容进行有悖于原意的删减和修改。
热门跟贴