2024年10月是中国平安入湘三十周年司庆月，为回馈广大新老客户30年来的温暖陪伴，平安人寿湖南分公司全面启动百万客户大回访活动，依托平安集团综合金融优势，重磅发布平安家医，旨在为广大客户及其家庭提供“省心、省时、又省钱”的综合金融+医疗健康消费体验，让金融、医疗创新成果惠及千家万户，助力国民生活更美好。

百万客户大回访，五星服务惠万家

每张保单什么时候交费？交多少钱交多久？保单什么时候可以领钱？保单受益人指定了吗？如何实现出院即赔付？作为平安的VIP客户能享受到哪些权益？如何体验平安的健康管理和居家养老服务？

平安人寿湖南分公司始终秉承“以人为本，以客为尊”的经营理念，知客所需、如客所愿，为了更好满足客户多层次、多样化的需求，公司在全省启动“百万客户大回访，五星服务惠万家”活动，通过代理人队伍主动回访新老客户，借助平安集团平台优势，为客户提供平安臻享RUN健康服务、保单管家服务、VIP客户服务、直赔服务、尊享养老等服务，让五星服务惠及万家，让客户感受到平安有温度的金融服务。

重磅发布平安家医，一站式家庭健康管理

随着健康管理意识的普及，人们对医疗服务的要求日益提升，大家不想到生病时才看医生，更希望在日常生活中也能获得健康管理服务，掌握个人和家庭健康的“主动权”。家庭医生正是健康管理从被动到主动的关键。

值得一提的是，在中国平安入湘三十周年之际，平安人寿湖南分公司重磅发布平安集团的"平安家医"品牌，推广“11312”的一站式主动健康管理服务体系，即1个专业的、拥有北大医疗国际医院和世界家庭医生组织WONCA双重认证的家庭医生团队；1个由中华医学会全科分会指导、澳大利亚医学会RACGP认证的5A标准服务路径；3套针对亚健康人群、慢病人群、疾病人群的主动健康管理服务，以及提供12项稀缺医疗资源。用户通过一个专属家庭医生入口，即可体验省心、省时、又省钱的一站式家庭健康管理服务，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。

未来，平安人寿湖南分公司将继续坚守服务国计民生的立业初心，依托平安集团综合金融优势，聚焦不同客群生活场景和个性化服务需求，围绕“服务更好、专业更强、品质更优”的愿景，积极践行高质量发展，以更加专业、最高性价比的专业产品和服务，让每个家庭都拥有“平安”。

重要提示：

1、中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利；

2、服务提供主体：平安家医健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供，涉及就医服务由第三方医疗机构直接提供，平安健康互联网股份有限公司仅提供协助预约，不参与提供相关医疗服务；

3、服务提供对象：限指定产品的被保险人，服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服务手册；

4、客户使用服务前需授权平安健康互联网股份有限公司使用相关信息用于提供权益服务；

5、平安家医健康服务计划所涉服务在任何方面都不得被理解为保险理赔结论以及与保险理赔有关的任何承诺。有关保险责任、保险理赔的相关约定、条件和限制以保险产品的保险合同为准。任何保险理赔结果均应以中国平安人寿的审核结果为准。