作者 | 晓芸

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数据显示,2023年,国产泳池机器人品牌在亚马逊销售额TOP10中占据5个席位,市场份额合计31%,与2022年相比翻了将近1倍。

泳池机器人出海,正在从小众走向热门。

不过,在定价上,中国的泳池机器人品牌们大多遵循主流,甚至以低价抢占市场。然而,有一个品牌却以超出行业平均水准的售价,高举高打,进军海外市场,并取得了巨大成功。

2024年2月,星迈创新旗下的泳池清洁机器人品牌「Beatbot」发布首款新品「AquaSense」,其中Pro版定价比行业第一品牌贵3倍,比行业均价贵5倍。

2024上半年,Beatbot凭借仅有的2款产品,斩获数亿销售额,拿下亚马逊该品类1400美金及以上档位产品85%的市场份额。

这个成立仅两年的品牌,凭什么敢以高价闯入海外市场,又是如何成功拿下北美高端市场,背后有着怎样的出海故事呢?

安克参投,估值20亿

2024年8月,泳池清洁机器人公司星迈创新(Beatbot)完成Pre-A轮融资,资方为安克创新、高瓴创投、顺为资本、高秉强教授等,累计融资总额超5亿元,本轮投后估值近20亿元。

资本市场的一声惊雷,让这家低调的泳池清洁机器人公司,瞬间成为众人热议的焦点。

星迈创新的创始人王生乐,出生于1990年,在大学毕业后成为一名机器人工程师,在消费级机器人领域持续深耕。

2016年,王生乐加入了头部消费机器人独角兽公司,任联合创始人和常务副总裁,负责研发、供应链以及大B客户销售业务。六年时间,他和创始人一起将公司做到了几十亿规模体量。

“我是一个干了 12 年机器人,并且准备干一辈子机器人的工程师。”从头部公司离职后,王生乐开始考虑在机器人赛道创业,这一思考就是9个月。

不过,王生乐并没有选择有十来年经验的扫地机器人领域,而是选择了泳池清洁机器人这一小众细分赛道。

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图源:Beatbot

相关数据显示,目前全球约有3000万个私家泳池,并以每年50万~70万个的速度增长。然而,这些私人泳池的清洁方式却仍显滞后。据报道,全球有4成的私人泳池仍依赖人工清洁,年均维护成本高达5000-6000美元。

面对庞大的维护升级需求,市场自然而然地催生出了泳池清洁机器人这一细分品类。经过研究分析,王生乐发现,泳池清洁机器人市场规模有近20亿美金,渗透率却只有23%。

在他看来,消费品一旦渗透率超过15%,就很有机会超过90%,因为已经有大量用户认可了这个产品、方案和服务。同时,由于全球各国的泳池差异性不大,相比其他场景的清洁机器人,泳池机器人更适合规模化、全球化。

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在决定投身泳池清洁机器人领域后,王生乐买来了市面上最贵、占有率最高的产品进行研究测试。几轮测试下来,产品的使用过程、清洁效果并不如人意。最后,他的结论是:“这个占据约50%市场份额的第一品牌的最顶级产品原来是这样的。”

市场刚需、使用高频、增长稳定、渗透率相对较低、面向高净值客群,且市面上的产品大多处于发展初期,功能与体验尚待完善,这让王生乐笃定:泳池清洁机器人是一个大机会。

2022年7月,王生乐在苏州创办了星迈创新,寓意“用创新迈向星辰大海”,同时创立了智能泳池机器人品牌「Beatbot」,并在一年内拿下近2亿元融资,成为当年机器人赛道最大的天使轮融资。

让自己成为用户

根据魔镜oversea的资料显示,2023年美国亚马逊平台的泳池机器人总销售额达3.3亿美元,同比增长23.5%。据报道,美国拥有超过1070万个游泳池,是全球最大的泳池市场。

作为一个原生出海品牌,Beatbot自然把美国视为第一市场。然而,在创立星迈创新之前,王生乐从未到过美国。

一个没有美国实际生活经验的人,如何做好美国市场?

躬身入局、让自己成为用户,是王生乐给出的答案。

研发初期,Beatbot就租下了一栋带泳池的别墅,团队做的第一件事,就是自己动手清洁泳池。在这个过程中,Beatbot发现泳池里的垃圾100%是从水面进去的,这些垃圾一部分会沉底,一部分会漂浮在水面上,但市面上的泳池机器人只能清洁掉池底和池壁的垃圾。

同时,由于水的阻力大约是空气阻力的800倍,用户站在岸上清洁水面费力又繁琐。当时,团队收集了十五万条亚马逊用户评价,出乎他们预料的是:只有三个条提到了“要是能有水面清洁功能就好了”这个需求。

为了验证水面清洁是不是伪需求,Beatbot团队在泳池旁边观察了十几个小时,最后发现树叶和昆虫尸体泡在水里一周都不会沉底,从而抓住了那五万分之一的机会。

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图源:Beatbot

之后,Beatbot的团队成员们又多次前往美国进行实地考察,探访了100多个家庭,逐步加深对市场环境、用户需求、产品研发方面的理解。

比如说,在实地考察中,Beatbot团队发现美国泳池的水是三年不换的,美国人认为对澄清剂、杀藻剂、杀菌剂、pH 调节剂、滤粉这些化学品的使用是很正常的,对皮肤没有什么特别大的伤害。

在洞察到这一差异需求后,Beatbot推出的「AquaSense Pro」就搭载了水质澄清功能,能够在清洁打扫过程中,根据泳池大小均匀散布澄清剂。而在此之前,从未有泳池机器人涉足过这个功能。

作为全球首款“5合1”泳池清洁机器人,「AquaSense Pro」集成了无刷水泵、AUV空间运动、声纳激光SLAM等多项前沿技术,能够轻松实现行走、转弯、爬墙、上浮等任务,具备“地板、墙壁、水线、水面、水澄清”五大清洁功能,还具备智能回航、水面停泊等多项行业首创的颠覆性智能特性。

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图源:Beatbot

秉持着“实践出真知”的理念,Beatbot的产品从研发到生产都会经历实地测试、打磨优化。据报道,Beatbot目前拥有50个泳池,其中25个用于测试,其产品在量产、出货前都要全检。

在研发投入方面,Beatbot的研发费比长期保持在13%以上。截至目前,Beatbot已拥有超过131项专利成果(包括已授权及正在申请中的),其中发明专利高达51项。

最好的东西就应该最贵

2024年2月,Beatbot的首款新品「AquaSense Pro」和「 AquaSense」正式发售,售价分别为 2,199 及 1,299 美元。其中,Pro版定价比行业第一品牌贵3倍,比行业均价贵5倍。

作为行业新人,又是“开山之作”,Beatbot凭什么敢定下如此“疯狂”的售价?

事实上,最开始Beatbot的旗舰款「AquaSense Pro」原本也只打算定价1,299美金。不过,在定价环节,Beatbot发现,这款产品的功能远超市面上现有的产品。

同时,在北美拥有独立私人泳池的用户,大多属于高净值用户。在这群用户的认知中,价格也是品牌价值的体现,他们愿意为最新的科技创新产品买单。

超预期的产品和高净值的用户客群给了Beatbot大胆定价的底气。最后,秉持着“最好的东西就应该最贵”的朴素认知逻辑,Beatbot定下了2,199美金这一远超行业平均水平的售价。

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图源:Beatbot

事实证明,Beatbot定对了。

据报道,两款产品中,虽然Pro版本比标准版本(1299美元)贵了900美元,但由于其配备了Beatbot首创的水面清洁、水质管理两项创新技术,大部分用户仍更倾向于购买Pro版本。

公开信息显示,Beatbot的两款产品发布不到1个月,整体预售销量已经突破1000台,上市三个月后销售额突破1,500万美元。

截至2024年上半年,Beatbot的两款产品已实现数亿销售额,并占据了亚马逊泳池清洁类目中1,400 美元及以上高端产品85%的市场份额。

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图源:Beatbot

当然,仅凭科技创新并不足以完全打动这群高净值客户,为了让用户心甘情愿地为高价买单,Beatbot在品牌方面也下足了功夫。除了亚马逊外,Beatbot还上线了品牌独立站,并将其打造成塑造品牌形象的第一阵地。

在独立站上,Beatbot利用权威媒体背书、博客营销、口碑营销等,塑造专业的品牌形象,建立品牌辨别度。

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图源:Beatbot

同时,在社媒平台上,Beatbot邀请了大量达人进行产品评测,借助其社交影响力,迅速提升品牌知名度。

此外,Beatbot还尽可能优化用户在购买、使用、物流、售后等方面的体验,切实让用户体会到Beatbot的品牌价值。

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“好的东西就应该有与其性能品质匹配的定位和价格,高定位也是差异化的一部分。”创始人王生乐在采访中谈到。

在全球化征程中,出海企业往往桎梏于性价比,在供应链上做文章,习惯价格战,最后让”内卷“蔓延成“外卷”。

然而,Beatbot却凭借科技创新闯入海外,并敢于打破价格藩篱,最终拿下北美高端市场,为出海品牌走出了一条不一样的路。