近日，建行烟台开发支行成功堵截一起电信诈骗案件，成功的帮助老人守住了钱袋子。

这天张大爷走进大厅，跟大堂经理说要转账，要把一张卡的余额全部转到本人名下，再从本人名下转到另一个人账户。大堂经理看张大爷神色慌张，转账金额相对本人来说较大，便主动询问大叔的转账用途。大叔说要买“风水大师”的课程，化解家里的风水问题。

大堂经理立马警觉起来，询问大师的具体情况以及与其大师交流过程。通过交流，大堂经理判断这很可能是一起诈骗事件，于是耐心给大叔讲类似诈骗案例，以及风水大师所惯用的诈骗手段和特点，大叔半信半疑，还是坚持要转账。

大堂经理看大叔执意坚持，便转换思路，告诉大叔离下班时间还早，可以到旁边的派出所咨询一下，确实没问题再回来转账也来的及。

过了一会大叔回来，一进大厅就抱拳感谢，感谢大堂经理的耐心开导，感谢工作人员的警惕之心，挽回全家人的辛苦钱。大堂经理告诉大叔，以后涉及钱财的事情一定要提高警惕，不要轻易相信陌生人的话。

大堂经理的警惕心和责任心，成功的帮助老人守住财产安全，更增强了客户对我行的信任。大堂经理的行动，展现了我行工作人员对客户的关爱与守护。他用警惕性为老人的财产拉起了警戒线，用责任心为客户与银行之间搭建起了坚固的桥梁。在未来的日子里，我们将继续用这样的警惕与责任为每一位客户的财产安全保驾护航。（撰稿人：修红鸽）