在繁忙的都市中,人与人之间的距离感日益加深。为了增进邻里间的理解,减少邻里矛盾纠纷,营造和谐的居住环境,苏州工业园区时代上城北社区于10月15日下午举办了一场邻里沟通技巧培训活动。
活动当天,现场气氛热烈,社工首先介绍了活动的背景和目的,强调良好的邻里关系是社区和谐的基础,希望通过培训让大家掌握更多沟通技巧,化解日常摩擦。专业讲师随后登场,为大家讲解人际沟通的基本理论和技巧。她通过生动的案例分析,展示了有效沟通的重要性,并教授了在不同情境下的沟通技巧,如倾听对方意见、表达自己的看法,以及引导话题避免尴尬和沉默等。
在互动环节,居民们热情高涨地投入到了“你说我听”游戏与“情景再现”角色扮演中。通过“你说我听”游戏,他们亲身体验到了倾听的力量,从而深化了对沟通理论的认识,而在“情景再现”的角色扮演中,他们将所学技巧应用于模拟的生活情境中,不仅进一步巩固了理论知识,更在实践中显著提升了自身的沟通能力。不少居民在活动中还分享了邻里生活中遇到的沟通难题,如噪音问题。讲师针对这些难题给出了专业建议和解决方案,强调相互尊重与理解是解决邻里矛盾的关键。最后,社区负责人为此次活动作了总结。他鼓励居民积极参与社区邻里纠纷调解,共同为打造和谐美好的居住环境而努力。
此次培训活动不仅丰富了居民的文化生活,更拉近了邻里之间的距离。活动结束后,居民们意犹未尽地交流着心得体会,期待下一次相聚。社区工作人员也表示将持续关注居民需求,优化活动形式,让每位居民都能从中受益。
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