葫芦岛连山支行

为庆祝祖国75周年华诞，新华大街支行组织开展“天辽地宁 工贺龙腾”主题活动，营业网点志愿服务队深入周边商圈、步行街对商户进行金融反诈知识、工行金融产品等金融宣传，切实提高社会公众的防范意识和识别能力，守护好百姓“钱袋子”，为“十一期间”创建公平、公正、透明的市场环境贡献金融为民力量。

葫芦岛兴工支行

在国庆佳节期间，一位行动不便的老人因需要办理社保卡而犯难，得知这一情况后，兴工支行营业部志愿服务队迅速响应，立即带着资料和设备，驱车前往老人家中，为老人提供了贴心的上门服务。在老人家中，营业网点副负责人王学东耐心指导并协助老人完成资料的填写，志愿服务队用专业高效地服务完成了社保卡的办理，坚持用实际行动诠释了工商银行“以客户为中心，尊重每一位客户”的服务理念。最终，老人的社保卡顺利办妥，这份贴心与高效的服务深深触动了老人的心弦。为了表达由衷的感激之情，老人特地嘱咐自己的孩子驱车前往营业部，亲自表达谢意！

葫芦岛建昌支行

为庆祝祖国75周年华诞，建昌支行组织“向锋而行”志愿服务队积极开展“金秋惠民行”系列志愿服务活动。

魏飞副行长带队走进县域重点烟草商户、热门商圈建昌县永得利商业大厦，开展优质金融服务便民行志愿服务。

建昌支行志愿服务队以更多元、更贴心的服务，宣传工行二维码商户优势、工银信用卡十一优惠合集、推广兴农通信用卡产品权益，针对不同客群特点配备有差异性适用性的专属产品，为客户提供理解简单、操作简化、权益实用的服务体验，深入践行“弘扬雷锋精神，做人民满意银行”宗旨，不断提升县域客户满意度。

稿件来源：中国工商银行辽宁省分行