作为品质服务的重要基石,安全生产已成为整个物业服务行业不容忽视的环节。为确保居民生活安全,不断提升服务质量,在这个金秋时节,世茂服务中西部区域公司在持续开展品质焕新行动的同时,积极响应政府号召,在总部的政策指引下,于各城市项目继续全面夯实安全生产及相关排查整治工作。

通过成立“安全生产小组”,建立常态化的安全生产机制,覆盖“人员管理、安全管理、用电安全、消防管理、防冻供暖、供电系统、电梯系统、给排水系统”8大类科目、37条细项内容,以加强人员培训、精细化过程管控和强化巡查力度,全力保障小区的安全与稳定,为社区居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。

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为营造和谐、安心的居住环境,确保安全生产工作的有效推进,世茂服务中西部区域公司特成立“安全生产小组”,建立常态化的安全生产管理机制——安全生产行动责任到人,秉承“事前安全培训演练,事中安全检查常态化,事后持续管控、销项整改”的全流程环节,确保安全生产工作切实落地,并制定安全生产常态化工作方案,统一检查内容及标准、频次,过程反馈及结果验证等形成闭环,杜绝安全事故发,构建一个更安全、稳定、长效的园区环境。

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安全生产,人人有责。公司也高度重视员工的安全生产意识培养,定期组织开展全方位、多层次的安全生产培训——项目级每月1次,区域级全年5次重点培训,覆盖全区域一线操作人员超4000人,实现了安全生产全覆盖。培训内容涵盖电梯操作、消防安全、防汛抗旱、防盗防骗等多个方面,确保一线操作人员能够熟练掌握安全技能,提升应急处置能力。

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| 各项目安全生产赋能培训

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为检验员工在突发事件中的应急处置能力,世茂服务中西部区域公司联合社区街道等主管部门或内部协同,定期组织消防安全、电梯困人、防汛防盗等安全生产应急演练。目前,全年已完成电梯困人80场以上演练,消防应急演练130余场,防汛、防盗、防爆等其他重点应急演练超100场次。

消防及电梯困人应急演练

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消防应急演练

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电梯应急演练

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电梯应急演练

“以练备战”提升全员的应急反应能力。演练过程中,员工们严格按照预案要求,迅速响应、协同作战,通过模拟火灾、电梯故障、水浸、暴雨洪涝等突发事件,检验员工在紧急情况下的应急处置能力和团队协作能力。同时,公司还邀请了市场监督局、消防部门、电梯维保等专业机构及部门进行指导和点评,确保演练的实战性有效性。通过系统的培训与演练,世茂服务将安全意识深入人心,共同守护家园的安宁与安全。

防汛防洪实战化演练

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| 防汛防洪演练

防盗、反恐等各类应急演练

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| 防盗、反恐等各类应急演练

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安全生产是一项系统工程,需要全过程、全方位的管控。世茂服务中西部区域公司以“常态化安全生产机制”为准则,对设施设备、隐蔽工程、用电安全、公区关键点位等环节进行了重点排查和整治。在管项目每月完成不少于1次自我安全全面体检,形成风险管控销项计划清单并进行逐一销项。

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| 设施设备巡检维护

其中,重大节日安全检查涉及138个地块,检查500余次;防跌落专项检查排查项目134个、排查管井12074个,发现隐患并整改2495个。设施设备专项检查200余场,工程类一二级风险项排查超273项,真正落到实处,警钟长鸣。

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| 设施设备巡检维护

设施设备高频巡检,消除隐患

各项目对出入口道闸、门禁弱电系统、供水供电系统、消防设施等关键设施进行了全面而细致的筛查,通过功能测试和安全性能评估确保每一项系统都能够在高负荷和各种突发情况下稳定运行。

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| 出入口门禁设施巡检维护

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| 设施设备巡检维护

在巡检过程中,不仅关注设施设备的现状,对于排污管道、集水井等关键环节,通过定期的清掏,预防污物的堆积,避免管道堵塞;更以详细的定期清理和检测计划,确保其始终处于良好的工作状态。

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| 园区主管道清掏、疏通

井口等关键点位巡查,安装“防坠网”

公共区域的安全至关重要,隐患管理更不可放松。为避免意外事故的发生,各项目集中对井口进行了全面排查,安装“防坠网”,确保完好无损,以守护业主的“脚下安全”。

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井口全面排查

安装“防坠网”

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此外,加强对楼道、停车场、游乐设施等公共区域的巡查力度,及时发现并排除隐患。对于儿童、老人活动高频区域,于重点位置设置警示标志和防护措施。

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| 公共区域巡检维护

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| 设立警示标识

高空抛物警示宣导,加强监控

为有效应对园区内高空坠物的安全隐患,积极对客宣导,并增设高空抛物摄像头,全面监控园区内的高空情况,确保能够及时发现并处理潜在的危险。同时,对园区高空抛物摄像头在内的全量监控画面进行复核,针对摄像头偏向、遮挡、故障无网络等问题进行记录并整改。

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| 增设高空抛物摄像头

电梯维护保养,安全舒适归家

各项目还对定期对电梯的运行情况、轿厢的清洁程度以及照明系统的亮度进行巡检,及时发现并解决潜在问题,焕新电梯空间品质,确保设备的安全性和可靠性。

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电梯品质巡检

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| 轿厢品质焕新(部分项目)

电动自行车安全管理

持续对管理区域内电动车停放、充电情况进行排查,持续巡查建筑物内的走道、楼梯间、安全出口等公共区域电动车停放问题;并新建停车棚,规范管理,设置灭火装置。在电梯轿厢内,增设识别拦阻摄像头,避免电动自行车上楼入户,从源头阻止火灾隐患产生。

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张贴非机动车停放温馨提示

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电动车停放问题巡查

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| 电动车停放整理

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| 车棚规范管理,设置安全灭火装置

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| 增设轿厢识别拦阻摄像头

强化安全链条,夯实安全基础

世茂服务中西部区域公司

始终秉持“服务至上,品质优先”的理念

时刻紧绷“安全弦”,筑牢安全防线

用行动守护园区安全,陪伴万家灯火