信用卡可以申请退费,但不是所有的费用,都能做到100%退回,这不现实,银行也是要赚钱的。其中,非刚性年费、权益费、增值服务费等,这些基本上是可以100%全退。
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特别是有一些年费,其相关权益从未使用过,也没有给你带来实际的用处,那这些是可以退的。还有信用卡的有一些权益费,服务费,保险费啥的,也并非是必收项目。
而且千万不要小瞧那些几块、十几块的权益费,时间久了,收取的次数多了就是一笔非常庞大的数字。
分期和最低还款所产生的利息或者罚息,可以退部分。
相对而言,分期利息是比较不容易退的,毕竟分期是自主协商同意的,所以对利息以及周期应该有一个基础认识。
虽然不容易退,但是不是不能退,只要掌握好方法,同样可以退费。特别强调,不同沟通方式,退的金额是不一样的。
这也是为什么自己退只能退100,有的还一分不退,但是经过专业指导的,可以退大几千的原因。
最低还款的利息又要比分期利息会更容易退一些,之前暖风就帮一个客户退了2000多的利息。
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虽每个银行的退费流程和规则会有不同,但是其底层逻辑是一样的。只要掌握了万能公式,都可以迎刃而解。
自助申请退费流程:
保留查询到各项费用扣取的证据(如权益费,年费,分期手续费等等)
电话联系对应银行机构客服,表达对所扣费用质疑
无论她怎么说,告知客服对费用的不知情
如果协商未达成,可以向金融监管机构投诉(记得附上收集的所扣费用证据),进行施压。
退息的过程中,要注意以下的细节:
1、首要如果你想要进行信用卡退息这个操作的时候,需要了解息费自己的情况是否符合要求。
比如说:不可抗力的因素导致违约,透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费等情况下,是能够要求退息得到。
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2、了解清楚之后,然后再给信用卡中心打电话,首先让他查一下从办卡到现在所产生的息费有多少,然后再申请退信用卡违约金,要求退息。
客服会解释这些是怎么扣的,这时候我们就要找漏洞,比如分期手续费,罚息利息没有给提醒,短信没有收到相关通知,总之就是要求退还利息及违约金,客服会说向上申请。
假如客服回电如果拒绝,可以继续要求退息,特殊情况或沟通不顺畅,可以拨打银行电话或许银Y监会投诉,被多收的利息肯定是能够退回的。
因为过高的利息、违约金、罚息等超越红线,也是不被法令支持的,是能够投诉要回的。
3、综上所述,在发卡行未尽责任或许是因为银行过错导致发生的违约金也是能够去申诉的,其间包含特殊情况发生的违约金。比方:意外事故、盗刷等,不合理费用都能够去申请退回。
一般退息可以退近3个月~2年的息费(退息金额在是50%~100%),息费基数要和你在该家银行的负债基数成正比,负债越大,退的越多。
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如果想要退的更多,个别银行会要求一次性结清剩余欠款,或者逾期之后才会给你退,有的还会要求注销卡片,这样才能退更多甚至全部的利息。
退息只是阶段性的政策,错过退息高峰期,就不好退了。所以如果你平时用卡也产生了不少的息费,那就赶紧行动起来吧。
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