群众之事无小事，细微之处见真情。连日来，新疆叶城县公安局民辅警全力为群众办实事、解难事，用忠诚诠释责任担当，用行动彰显为民情怀，定格了一幕幕暖心瞬间。
“暖心！警察助力患病孩子办理身份证！”
10月15日，一位女士急急忙忙地闯入了叶城县公安局铁提派出所户籍室，该女士神色焦灼，满脸写满了焦急与无助。她三步并作两步来到户籍民警的工作台前，急切地说道：“警察同志，我有急事求助，今天要给我的孩子办理身份证，可是孩子患病在身，根本无法来到现场，这可怎么办呀？你们能不能帮帮忙？”
户籍民警看着这位心急如焚的母亲，瞬间意识到事情的紧迫性。便毫不犹豫，立刻行动起来和该女士一同前往家中接孩子。
当民警来到该女士家中时，眼前的情景令人心疼不已。孩子因残疾无法站立，虚弱地倚靠在一旁。民警轻柔地将孩子抱上警车，小心翼翼地护送着向户籍室驶去。
到达户籍室后，新的难题接踵而至。孩子无法闭合嘴巴，这给照相和指纹采集带来了极大的困难。然而，民警没有丝毫退缩。他们耐心地调整孩子的姿势，轻声细语地安抚着孩子的情绪。一次次尝试，一次次调整角度，经过不懈努力，终于成功完成了照相、指纹采集等项目。
一切办理完毕后，民警又贴心地将母子二人送回家中。看着民警忙前忙后的身影，这位母亲的眼中闪烁着感动的泪花。
在这个看似小小的户籍窗口，却蕴含着 “大服务”。户籍民警主动上门为民服务的暖心举动，犹如一束温暖的阳光，照亮了求助群众一家的心田，也让群众深切感受到了警察的责任与担当以及那浓浓的爱民情怀。
“警察寻回牛犊，百姓满心欢喜！”
10月14日，叶城县公安局杨提才派出所成功帮助群众找回丢失的小牛犊，赢得了群众的如潮好评。
当日，民辅警日常巡逻至某十字路口时，一头小牛犊横冲直撞，场景令人胆战心惊。不仅严重影响了交通秩序，更给过往行人及车辆带来了巨大安全隐患。民辅警瞬间揪心，深知必须尽快控制住小牛犊，否则后果不堪设想。大家迅速行动，有的指挥交通，引导车辆和行人避开；有的靠近小牛犊，寻找控制方法。在一番努力后，民警成功地将小牛犊控制住。然而，新问题出现：这头小牛犊是谁家的？民警多方联系、四处打听，询问附近居民、商户，还通过各种渠道发布信息，盼能尽快找到主人。时间一分一秒过去，民警越发焦急，担心牛主人也在焦急寻找，若不能及时找到，小牛犊可能再次走失或发生意外。就在大家束手无策之际，终于传来好消息，联系到了小牛犊的主人阿某。
经了解，阿某当晚喂完夜草后疏忽大意，未锁紧牛棚门，淘气的小牛犊便趁机 “离家出走”。当阿某得知小牛犊被民警找到时，心情难以言表。他迫不及待的赶到现场，远远看到熟悉的牛犊，心中满是喜悦和感动。阿某快步跑到小牛犊身边，双手微微颤抖，轻轻抚摸小牛犊的头，仿佛在安慰受惊吓的孩子。
看到牛犊完好无损，阿某露出开心的笑容。他转过身，紧紧握住民警的手，声音颤抖地说：“真的很感谢你们，帮我挽回了损失！如果不是你们，我都不知道该怎么办才好。” 民警看着阿某激动的样子，心中也充满欣慰，知道自己的努力没有白费，为群众做了一件实实在在的好事。
“警察寻回金项链，温暖民心 “闪光芒”！”
10月15日，叶城县公安局友谊路派出所上演了一场暖心的 “寻物记”，快速将群众遗失的价值9000余元的金项链找回，及时为群众挽回损失，受到群众的衷心感谢。当日16时30分许，茹女士心急如焚地报警求助称：“警察同志，我今天去医院看病，因为检查需要就把金项链摘下放到口袋里了。可等我看病结束回家后，却发现金项链不见了！这可怎么办呀？” 接到警情后，民警迅速赶赴现场。民警一边轻声安抚着茹女士的情绪，一边仔细了解茹女士当日的活动情况。随后，民警立刻展开外围走访，不放过任何一个可能的线索。同时，民警马不停蹄地调取周边视频监控，眼睛紧紧地盯着屏幕，生怕错过任何一个关键画面。经过紧张而细致的工作，民警终于发现，茹女士当日离开医院搭乘出租车时，口袋内的金项链不慎掉落，被过路群众捡走。此时，民警的心中既兴奋又紧张，兴奋的是终于有了线索，紧张的是要尽快找到这位路人。当日，22时许，在夜色的笼罩下，民警终于找到了拾捡项链的路人，并成功找回了茹女士的金项链。那一刻，民警心中的石头终于落了地。次日，当民警将找回的金项链返还给茹女士时，茹女士的双手微微颤抖着接过金项链，眼中闪烁着激动的泪花。她的声音因为激动而变得有些沙哑：“真的太感谢你们了！这条金项链对我来说意义非凡，我都不知道该怎么表达我的感激之情。如果不是你们，我真的不知道该怎么办才好。” 茹女士紧紧地握住民警的手，仿佛握住了一份满满的安全感。办案民警微笑着提醒茹女士以后要注意保管好自身的贵重物品，防止类似情况再次发生。
“警察 助力收核桃，平凡小事显担当”！”
10月15日，叶城县公安局金果派出所的民辅警正专注地执行着巡逻任务。突然，“哗啦” 一声巨响打破了宁静，一辆满载核桃的大卡车风驰电掣般驶过之后，无数核桃如急雨般纷纷洒落。
瞬间，道路被核桃占据，过往的车辆纷纷紧急刹车、避让，交通一下子陷入了混乱。大卡车司机被这突如其来的变故吓得惊慌失措，看着满地的核桃和被堵塞的交通，司机的脑海中一片空白，只觉得一股绝望涌上心头。“这可怎么办？这么多核桃，怎么收拾得过来？” 司机的脸色煞白，手也不自觉地颤抖起来。
就在这时，民辅警迅速小跑过来，立刻投入到清理核桃的行动中。有的指挥交通，确保车辆有序通行；有的弯腰捡起地上的核桃，小心翼翼地放进筐里。司机看着民辅警忙碌的身影，心中涌起一股暖流。他原本绝望的心情渐渐被希望所取代，“没想到警察同志这么快就来了，还帮我收拾核桃，真是太感谢了。”
时间一分一秒地过去，在民辅警齐心协力的努力下，地上的核桃越来越少。终于，所有的核桃都被完好地收拾好并装回了车上。交通也恢复了畅通。司机凝视着民辅警们满是汗水的脸庞，感动的泪水夺眶而出。他紧紧地握住民辅警的手，声音哽咽地说：“谢谢你们，要不是你们，我真不知道该怎么办！” 民辅警微笑着摆摆手，语重心长地提醒道：“以后一定要注意行车安全，开车要打起十二分精神，不可疲劳驾驶，更不能走神，务必确保自身和他人的生命财产安全。”
在这些看似平凡的小事中，人民警察用实际行动诠释了责任与担当。他们如同一束温暖的光，照亮了群众心中的希望之路，也让广大群众深深感受到了来自人民警察的温暖与善良。
（通讯员：程超）
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