双11真正走出国门，由原先国内电商狂欢逐渐演变为全球同步开展的购物狂欢。作为新兴蓝海跨境电商市场，东南亚地区自然不甘落于人后，该电商平台也纷纷加入这场电商狂欢。作为区域内的老牌劲旅，Lazada已于10月13日公布了今年的双11大促规划，将活动分为预热期和大促期，以增强用户参与感和消费粘性。业内人士评述，虽说东南亚市场双11脱胎于国内，但却不仅仅是跟随中国的双11节奏，而是开始制定差异化的策略，力求在本地市场中找到突破口。
精准营销，提升品牌曝光与用户互动
针对双11，东南亚电商平台需要在预热阶段进行有效的品牌曝光和用户心智培育。以Lazada为例，该平台在不同国家站点设置了略有差异的预热时间，但全部在11月10日晚8点结束，目的在于让用户对活动规则熟稔于心并提前锁定心仪商品。具体来看，此次lazada双11核心是跨店满减和包邮政策，核心简单却直指消费者痛点。尤其是包邮政策，对消费者的吸引力无与伦比。东南亚市场历来物流成本高企，因此包邮成为吸引用户下单的重要手段。商家若能提前参与包邮项目，将在竞争中占据优势。据悉，除基础玩法外，平台还会通过游戏化互动、红包雨、限时秒杀等方式激发用户购买欲望。相比国内用户，东南亚用户对娱乐化购物有更强的接受度，因此社交媒体和直播平台的联动营销将成为今年的亮点。
本地化差异，因地制宜制定推广策略
东南亚市场多国并存，各国的消费文化和经济环境存在差异，因此需要因地制宜地开展营销。具体来看，无论是平台商家还是自营商家，在大促前应关注以下几点。第一，商品选品。根据各国市场需求，提前准备热销品类，例如印尼用户偏爱电子产品，而越南市场对服饰和美妆需求较高。第二，做好库存管理。双11订单暴增，商家需提前备货，并与平台协商是否支持本地仓储与海外仓模式，以确保物流时效。第三，支付渠道优化。东南亚消费者偏好不同的支付方式，如泰国的电子钱包和越南的货到付款模式，商家需根据市场调整支付选项。
从今年lazada盈利开始，许多业内人士指出东南亚电商已然步入新阶段，即由早年粗放经营、大规模投入转为精细运营、精准投放，战略映照到具体营销活动中，平台与商家需转变思维，将双11等营销活动视作平台间品牌认知度和用户忠诚度的角逐。对于想要在东南亚市场立足的品牌而言，提前布局、灵活应变是取胜的关键。Lazada等平台已吹响集结号，接下来的赛场上，谁能在大促中脱颖而出，将决定未来一年的市场格局。
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