近期，天猫正式发布服务体验认证生态伙伴准入名单，火蝠继斩获天猫家享生活行业「电商综合运营」认证及「产业带电商运营」认证、汽车行业「电商综合运营」认证后，再次入选“天猫生态认证体系2024 | 能力认证”服务体验认证准入名单。
多维度卓越服务获官方权威认可
作为天猫生态认证体系升级后的重要项目，服务体验认证期望发掘和引入在服务体验领域有专业特长的服务商。服务体验认证围绕“服务规模、服务质量、服务特色”3个维度进行评估。此次认证，涉及的生态伙伴及其所运营的店铺范围广、类型丰富，覆盖了天猫所有主营行业，涵盖不同规模的商家类型；同时，代表了天猫服务体验领域的高水准。
火蝠电商运营店铺覆盖了天猫主营行业，其服务的店铺达到天猫综合体验前列水平，三大服务维度均获得天猫服务体验的认可，成功入围“天猫生态认证体系2024 | 能力认证”服务体验认证准入名单。
为助力双11体验升级，今年双11淘天集团推出了“优+”服务计划。天猫生态将联合淘天客户运营部为入围服务商提供专属的双11服务权益和“优+”服务计划权益包。旨在助力服务商应对大促挑战，提升服务质量和消费者满意度。
火蝠电商作为此次入围的生态伙伴之一，将充分利用这一机会，为商家提供实打实的权益加持，用好服务再助好增长，备战即将到来的双11大促。
深耕电商服务，双11再展服务优势
自2014年创立以来，火蝠电商始终专注于为全球品牌提供一站式电商为核心的商业解决方案。公司秉持“每个品牌都值得被用户偏爱”的核心理念，致力于构建一个全面融合的生态系统。通过精准的市场定位、创新的营销策略及高效的运营执行，火蝠电商深入洞察并精准把握商家的实际需求与痛点，进而为商家量身定制全方位、个性化的电商服务方案，确保始终将客户需求置于首位。
此次荣获天猫生态服务体验认证准入名单，是官方对火蝠电商在服务体验领域专业能力的深度认可。未来，火蝠电商将继续深植天猫生态，充分发挥自身在服务体验领域的专业优势，进一步巩固和提升自身的服务能力和市场竞争力，为商家提供更加优质、高效的电商服务。
同时，在今年双11期间，火蝠电商将充分利用其在服务体验领域的专业优势，积极响应“优+”服务计划，助力商家提升服务质量，为商家带来品效合一的可持续增长，与平台一起推动电商服务质量的不断提升。
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