“太感谢咱巡察组了,帮我解决了大难题!这下我的40亩种苗生产基地合法经营有了保障!”10月9日,聊城市东昌府区正在巡察区行政审批局的两名巡察干部再次来到聊城市飞翔农业科技有限公司,回访立行立改情况时,公司负责人王飞激动地向巡察组表示感谢。
事情还得从十四届东昌府区委的第七轮巡察说起。今年7月以来,根据区委部署安排,区委第二巡察组对全区20家区直部门开展了涉企行政执法和奖补资金领域专项巡察。9月中旬,巡察组通过聊城市政务服务平台查阅区行政审批局的业务办理情况时发现,聊城市飞翔农业科技有限公司于2024年4月申请办理农作物种苗生产经营许可证,申报材料齐全,但一直未能审批通过。行政审批局相关负责人解释,该企业已取得农作物种子生产经营许可证,导致系统无法再生成农作物种苗生产经营许可证。接到该企业申请后,曾安排人员主动实地了解实际情况,帮助整理完善申请材料,但因为系统问题种子证和种苗证不兼容,无法开出新证。
山重水复疑无路,问题到底能不能解决?该怎么解决?是否可以将该问题绕过去?三个“问号”成为巡察组担当使命的“试金石”。巡察组坚持有解思维,督促行政审批局、农业农村局向各自上级主管部门进行联系,从而了解到,想申领到种苗经营许可,除需行政审批部门同意外,还要登录企业的农业农村部网上管理平台账户,在管理平台上为企业种子生产经营许可证的经营范围增添种苗生产经营,真是“柳暗花明又一村”。可惜,企业负责人曾忘记账号密码又申请过新账号,新账户无法关联原农作物种子生产经营许可证信息,眼看大功告成却卡在“最后一米”。巡察组继续推动行政审批局与农业农村部网站管理平台工作人员联系,诚恳请求、争取支持,最后找回了企业账户信息,农作物种苗生产经营许可证迎刃而解。“有了许可证,公司育出的种苗总算上‘户口’,这才半个月,公司番茄苗订单就翻了一倍,可帮了大忙了”王经理感动不已,发生了开头一幕。
东昌府区行政审批服务局以此为契机,立足服务“三农”,以“高效办成一件事”改革为切口,持续提升涉农审批服务效能。根据审批事项类型与企业实际需求,建立涉农服务台账,并配备涉农领域服务专员,通过“指导+帮办+回访”的全方位服务模式,有针对性地对企业进行“跟踪服务”,进一步完善与企业的沟通机制,当好“政策宣传员”“问题协调员”和“办事联络员”,确保企业切实享受到审批制度改革带来的红利,有效激发涉农领域市场主体的发展活力。
“规范涉企行政行为、持续优化营商环境是激发企业活力、促进经济高质量发展的关键举措。巡察组将持续聚焦企业所急所忧所盼,让巡察真正成为暖心润企的‘及时雨’,激发出全国投资潜力百强区的潜力。”区委巡察二组组长相国表示。
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