火蝠周报新鲜出炉啦!淘宝取消商品主图价格显示;京东快递与香港邮政建立战略合作伙伴关系;抖音电商推出运费险优惠,预计为商家一年降本超40亿元。下滑解锁更多精彩资讯~
核心看点
双11前夕,淘宝取消商品主图价格显示;
淘宝网针对箱包皮具等类目新增“官方鉴别”服务;
双11淘宝包邮区扩容,全球十大站点,出海更快更远;
淘宝上线多条商家保障策略,改善营商环境;
天猫将新增破损换新服务,10月21日首次生效;
苹果官方旗舰店参加天猫双11;
京东健康针对美瞳商品推出“不喜欢免费换”服务;
京东快递与香港邮政建立战略合作伙伴关系;
京东物流2025年底全球海外仓面积新增超100%;
京东物流开始服务淘宝天猫商家;
京东11.11上线“真低价擂台赛” 提供比价功能;
抖音电商推出运费险优惠,预计为商家一年降本超40亿元;
抖音将为商家和达人提供运费险成本降低优惠措施;
抖音商城双11抢先期成交额同比增长93%;
1688发布分销价升级延缓通知;
1688新增跨境交易服务规范。
淘宝
1.
双11前夕,淘宝取消商品主图价格显示
10月14日消息,天猫双11于10月14日8点准点开启,记者获悉,淘宝提升消费者体验的又一重大举措已在双11开启前正式落地。根据淘宝天猫最新生效的价格管理规则,为了提升商品券后价、折后价展示的准确性,商品主图上将不再显示价格。此前,部分在大促期间上传的商品主图,经常出现展示价格与消费者实际支付价不一致的情况。据新规显示,商家可自行对主图进行整改。对超时未整改的商家,平台将通过人工智能技术为商家生成不展示价格的主图,从而降低商家的整改成本。
2.
淘宝网针对箱包皮具等类目新增“官方鉴别”服务
10月15日消息,为了提升买家的购物体验,增强买卖双方购物信任度,淘宝网拟针对箱包皮具/热销女包/男包、手表类目新增“官方鉴别”特色服务。符合准入条件的卖家和商品可申请展示“官方鉴别”服务标识,并对消费者履行该服务。此次规则将于2024年10月16日生效。
3.
双11淘宝包邮区扩容,全球十大站点,出海更快更远
10月15日消息,今年双11期间,淘宝出海将再升级,包邮区扩容至10站。淘宝联合菜鸟升级物流服务,全力保障双11包邮体验。“淘宝天猫出海增长计划”继此前出海商家扩容至全行业外,如今境外包邮区也增加了。日本、泰国、越南、柬埔寨,成为新的出海包邮目的地,淘宝全球包邮的服务覆盖范围,从原有的6个站点扩大至10个站点。这也意味着,从今年双11开始,大批商家也可以和淘宝一起拓展新市场、“一键卖全球”。
4.
淘宝上线多条商家保障策略 改善营商环境
10月17日消息,今年双11,淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11期间降本提效,建立公平、有活力的电商生态。更好的营商环境,为商家提供了更多经营确定性,商家经营积极性持续提升。数据显示,9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%;多种生态商家不断入淘,上半年新锐品牌店同比增长61%,农场店增长52%。
天猫
1.
天猫将新增破损换新服务,10月21日首次生效
10月15日消息,为解决消费者购买商品时因意外破损、染色等带来的售后权益受损问题,天猫平台将新增破损换新服务,支持用户意外染色、破损场景下申请换新的服务,故拟新增《天猫破损换新服务规范》。此次规则于2024年10月14日进行公示通知,将于2024年10月21日首次生效。
2.
苹果官方旗舰店参加天猫双11
10月20日消息,苹果天猫官方旗舰店公布天猫双11优惠。10月20日起消费者可在淘宝领取3980减500元优惠券。苹果惊喜券使用时间为10月21日20:00-10月24日23:59,可跨店使用。其中iPhone 16系列支持3期免息,iPhone 16使用惊喜券后,到手价5499元起,iPhone 16 Plus到手价6499元起。非iPhone产品可使用50-200元惊喜券。
京东
1.
京东健康针对美瞳商品推出“不喜欢免费换”服务
10月14日消息,京东健康上线“不喜欢免费换”服务。今后,消费者购买带有“不喜欢免费换”标识的京东自营美瞳,若试戴效果不满意,可以在拆封2片以内、剩余商品完好的情况下,收货15天内申请免费更换全部商品。京东健康还简化了相关的更换流程,消费者可一键操作,就有京东小哥免费上门取件。
2.
京东快递与香港邮政建立战略合作伙伴关系
10月15日消息,京东11.11现货开卖后,仅4小时,京东在港澳地区的销售同比增长超3倍。此外,京东快递宣布,已与香港邮政建立战略合作伙伴关系,京东商城的用户在购物时,亦可选择临近的邮政局或智邮站进行提取。双方还推出香港邮政“自取”业务。最快从10月23日起,用户在使用京东快递从内地寄送快递至香港时,可以选择在香港119间本地邮政局及162智邮站进行提取。
3.
京东物流2025年底全球海外仓面积新增超100%
10月16日消息,京东物流官宣,全球织网计划将全面升级,为提升出海品牌、海外客户的服务体验,计划至2025年底全球海外仓面积将实现超100%增长,同时进一步布局建设保税仓、直邮仓。此外,京东物流将进一步提升国际快递覆盖范围,今年内全球近80个国家的消费者均能够收到来自中国的京东快递。同时,京东物流技术也将持续推进出海,打造覆盖全球的数智化一体化供应链服务能力。
4.
京东物流开始服务淘宝天猫商家
10月16日消息,据京东物流官微,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。
5.
京东11.11上线“真低价擂台赛” 提供比价功能
10月17日消息,京东11.11上线“真低价擂台赛”活动,用户在京东APP首页搜索“真低价擂台赛”可直达活动会场,里面的一系列商品现货价均低于其他平台的同款商品预售价。本次参与京东“真低价擂台赛”活动的商品均为现货,覆盖3C数码、家电家居、汽车、服饰美妆、商超、健康、跨境、工业等全品类,每款商品的京东现货价显示比其他平台预售价更低。
1.
抖音电商推出运费险优惠,预计为商家一年降本超40亿元
10月15日消息,为了助力商家降低经营成本,提升用户的购物体验,从10月18日起,抖音电商针对商家运费险推出系列降本措施,符合条件的商家或达人运费险成本将降低10%—40%不等,预计全年可以为商家节省超过40亿元。
2.
抖音将为商家和达人提供运费险成本降低优惠措施
10月17日消息,抖音电商宣布从10月18日起,抖音将为符合条件的商家和达人提供运费险成本降低优惠措施,幅度在10%到40%之间,旨在通过这一举措全年为商家节省超过40亿元的成本。据抖音介绍,此次成本的降低得益于平台与多家快递公司建立的合作关系,通过优化配送运营模式,有效降低物流费用,进而减少运费险保费。以平台某服装商家为例,在该政策下,商家每笔订单保费将从原来的1.3元降至1.1元以下,下降比例超15%。该商家每月约有五到六万笔交易,预计每月能节省超过一万元的运费险费用。
3.
抖音商城双11抢先期成交额同比增长93%
10月19日消息,抖音电商双11抢先期(10月8日-17日)公布战报:52个品牌成交额破亿,323个直播间成交额破千万,成交额破千万单品达247个。今年双11,抖音电商货架场与内容场协同发力、增长明显,同比去年双11抖音商城成交额增长93%、订单量增长72%。服饰鞋包、珠宝潮奢、家居家电成为成交额最高的三大垂直品类。
1688
1.
1688发布分销价升级延缓通知
10月15日消息,1688于2024年9月23日发布了《分销价格体系升级通知》,原计划2024年10月15日0点上线生效。为保障系统升级后商家设置及运营稳定性,平台将延长调试时间,延后至2024年11月14日10点起开始逐步升级,预计2024年11月14日当天可全部升级上线(具体以线上页面提示为准)。
2.
1688新增跨境交易服务规范
10月16日消息,1688为规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为,依法保护买家和商家的合法权益,新增《1688跨境交易服务规范》,本次规则2024年10月16日公示,于2024年10月24日生效。
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