为巩固提高乡镇综合服务业务素质,以竞技强化服务能力,进一步增强基层行政综合服务质量和效能,10月21日,冀州区举办乡镇行政综合服务中心“大比武”活动,区直相关单位及各乡镇50余人参加活动。
各乡镇通过层层选拔、推荐,最终组建10支队伍参加“大比武”活动,同台开展激烈角逐。比赛形式丰富多样,既有激烈的抢答比拼,更有生动的现场互动问答环节,充分展现了政务服务人员的全面素质和团队协作能力。选手们还现场分享了各自工作中的创新做法与成功经验,彰显了窗口工作人员为民服务的风采。
此次大比武竞赛旨在“以赛促练、以练促学、以学促能、以能促干”,打造一支技能过硬、业务精湛、服务优质的政务服务职业队伍。同时使政务服务人员更加注重服务细节,提升服务效率,增强服务意识,让政务服务更加贴近群众需求,为企业和群众解决操心事、烦心事,进一步提升企业和群众的获得感和满意度。
下一步,冀州区将进一步提高政务服务人员业务能力,激发工作热情和创新精神,推动政务服务标准化、规范化、便利化,以一流政务服务水平打造区域优质营商环境。
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