在时代的快速前行中，铁路始终是推动经济发展、服务人民生活的重要力量。10月19日，国铁集团传来振奋人心的消息，今年1至9月，全国铁路发送旅客33.3亿人次，同比增长13.5%，再创历史同期新高。这一耀眼的数据，不仅彰显了铁路运输的强大活力，更见证了国家发展与人民生活的不断进步。
铁路，作为国民经济的大动脉，不断优化资源配置，提升服务品质。统筹高速铁路和普速铁路资源，用好新开通线路能力，优化旅客列车开行方案，全国铁路日均安排开行旅客列车数量大幅增长。这背后，是铁路部门对运输能力的深度挖掘，是千方百计满足旅客出行需求的不懈努力。充分运用大数据分析出行需求，精准调配运力资源，在热门方向和区段及时增加运力投放，让旅客的出行更加顺畅。无论是春暑运的繁忙，还是小长假的客流高峰，铁路部门都多措并举，以高效的组织和贴心的服务，为旅客的假日出行保驾护航。旅游列车的开行，更是助力旅游经济和银发经济发展，为人们领略祖国大好河山提供了便利。
在跨境旅客运输方面，广深港高铁和中老铁路成绩斐然。广深港高铁发送跨境旅客近1990万人次，同比增长43.1%，中老铁路发送跨境旅客19万人次。这不仅促进了区域间的经济交流与合作，更加强了不同国家和地区人民之间的联系。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车，体现了铁路部门对老少边和脱贫地区群众的关怀，为他们打开了通往外界的便捷通道。
服务创新，让出行体验更美好。实行2024 版《国铁集团客运规程》，推出一系列便民利民新举措。铁路12306不断推出新功能，同车接续、学生订票专项服务等让购票更加便捷。新型票制服务的推广，计次票、定期票和旅游套票的覆盖范围不断扩大，为旅客提供了更多的选择。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，便捷换乘、互联网订餐服务、“静音车厢”以及持续提升的列车餐饮服务品质，都体现了铁路部门以旅客为中心的服务理念。优化重点旅客运输服务规则，做好老幼病残孕重点旅客服务，积极倡导文明出行，营造温馨舒适的旅行环境，让每一位旅客都能感受到家的温暖。
铁路的发展是国家综合实力提升的体现，也是人民幸福生活的保障。在新时代的征程中，铁路部门将继续勇担使命，不断创新服务，提升运输能力，为经济社会的高质量发展和人民的美好生活加速前行。让我们共同期待铁路创造更多的辉煌，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大的力量。（河南 付花）
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