营销理论中的4P,是整个营销的基础框架,渠道在4P中是很独特、很复杂的一部分。产品、定价、推广这三个“P”,主要是企业和品牌方主导的,而渠道这个“P”是企业内外部组织的联合体,要管理好渠道难度很大。
大多数快消企业经销网络纵横交错,在渠道销售路线上有经销商、代理商、零售商、平台、促销员等多方参与者。随着市场不断发展,品牌控制力减弱的风险凸显,窜货困扰也随之而来。
窜货对价格体系的破坏,会严重冲击现有分销体系。以窜货重灾区——奶粉行业为例,定价300多一听的高端奶粉,窜货价甚至150元都不到。窜货不断拉低着终端成交价,因为赚不到钱,导致渠道对品牌、品类信心缺失。
窜货,成为了产品动销乃至品牌生存的顽疾!
怎么破局?通过一物一码技术建立防窜货机制,成为了快消品牌企业追溯产品流通,抑制窜货乱价的数字化选择!让我们和易溯科技一起盘点各个行业都是如何以“码”为剑,提升渠道管理力,让市场价更可控的。
三家企业,
三种解锁一物一码防窜货的做法!
01 某奶粉企业的实践
大部分乳制品企业的销售高度依赖线下分销渠道。以某国产高端婴幼儿奶粉品牌为例,其在全国发展了2千多名经销商,覆盖了超过8万多个零售终端,2023年,依赖经销商销售产生的收益占其来自乳制品总收益的80%。
庞大的经销网络和资源,使该品牌的市场销量在全国遥遥领先,但窜货乱价问题也日益凸显。经销商窜货等行为,困扰着消费者的选择,也使得渠道推广和营销效果大打折扣,因此“防窜货”成了企业的重要课题。
2022年,该奶粉品牌在行业内率先升级了内码。在产线上,易溯科技为其构建了“1罐3码”身份:罐底码溯源,消费者扫码可获得奶粉的详细信息与检验报告;罐内两码兼具溯源与营销双重功能,同时按照包装比例,形成罐码-箱码-托码的关联,满足每一罐奶粉从生产到销售终端的全链条可追溯管理需求,有效遏制了窜货品的流通。
内码的背后是一系列数字化的渠道管控手段,更是该企业实施BbC一体化精准营销的触点。
该品牌对每一个内码都设置了“电子围栏”,消费者在预设销售范围内扫码,消费者-门店-经销商这条链路上的各个角色才能获得相应的联级奖励;反之,消费者如果在预设范围外开罐扫码,门店与经销商无法获得返利,并会触发异地扫码预警。在获得消费者异地开罐扫码数据后,品牌总部能够迅速发现并有效应对窜货问题。
通过“一罐三码”及“码”背后的数字化体系,易溯科技助力该奶粉品牌精准把控产品销售流向,强力打击窜货,稳定价盘,市场持续向好。
02 某调味品企业的实践
性价比至上的调味品市场,窜货会挤压有限的利润空间,尤其在增量市场转变为存量市场的市场背景下,严管渠道窜货,成了调味品销量与利润增长的重要要素。
像大部分快消品企业一样,某调味品企业巨头引入一物一码技术来监管窜货问题。然而,产线赋码关联准确率始终达不到企业要求,导致渠道数据不清晰,追溯查明效率低下,因此窜货治理的工作受到不小的阻碍。
针对现状,对现有一物一码赋码与关联关系进行升级改造势在必行!
易溯科技采用“瓶盖内码+瓶盖外码+纸箱内码+纸箱数字内码+纸箱外码+托盘码”6码齐出的方式,对该调味品企业现有的赋码与关联系统进行了升级。此次升级后,数据的生成、赋予、关联、异常处理、分析一气呵成,保证赋码与采集关联近100%准确,为后链路追溯与执行的准确、高效全面护航。
流通过程中,市场稽查员扫描包装上任意一个追溯二维码,可以“码”上锁定产品流向及所属经销商,及时发现、上报流通过程中可能存在的窜货风险。
“做准产品赋码与采集关联关系+不易被破坏的防窜货码+窜货智能预警”,成为该调味品企业从严从紧从快打击渠道窜货的三板斧。
源于防窜货,不至于防窜货。除了全面解决价格秩序问题,不同的码各司其职,分别对应不同的使用角色和场景,成为激励经销商、终端KOL、消费者的触点,为分销与动销提升的企业级目标赋能。
在B端餐饮市场,一物一码有效聚拢厨师资源,深挖品牌对厨师持续运营的价值,让私域流量反哺业务增长;在C端市场,一物一码有效激发分销各环节的积极主动性并促进终端动销效率,也增加了消费者购买行为,推动企业bC一体化运营增长。
03 某保健食品企业的实践
单品赋码不是技术难点,而是如果要融入物联防窜,可能需要对企业的后端包装、码垛及仓储系统等进行改造。
因此,对于不少成长型品牌来说,一物一码追溯系统的建设是个系统化的工程。大多数管理者在不愿大刀阔斧进行数字化升级的企业背景下,选择“二码合一”是较优的过渡方案。
如某保健食品品牌,处在线下分销渠道拓展初期,但品牌极其重视长效发展,希望给经销商稳定的预期利润。易溯科技根据其需求及包装特征,在不进行产线改造的情况下,设计了盒-箱两级赋码与关联方案,仓库人员使用PDA采集盒码与箱码进行关联,出库时绑定指定经销商。
产品进入流通市场后,市场稽查员、消费者的扫码数据实时上传系统。通过扫码之后的定位与经销商经营区域的对比,品牌就能自动判断出货品是否被窜货,规避传统稽查方式中数据滞后和稽查低效的问题。
因为渠道体系的错综复杂,渠道管理是企业最难管理和维护的部分。渠道的窜货管控也是不断纠正问题、维护稳定的前进过程。
在赋能快消品牌企业渠道管理的路上,易溯科技将与产业链合作伙伴一起,实践出更多成功案例。相信在品牌的数智行动之下,行业将持续向好,实现健康良性发展。
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