10月18日，八旬老人李师傅（化名）来市第二人民医院就诊，他捂着受伤的腰部，独自一人出现在门诊大厅，身上没有任何身份证明，也没有陪同人员，仅有的200元现金让他的处境显得尤为艰难。然而，正是这位老人，激发了医院工作人员的爱心与责任感，一场爱心接力就此展开。

保卫科工作人员张师傅在李师傅身上发现了一张写有电话号码的字条，他立刻拨通了这个号码。电话那头传来的是老人家属的声音，他们表示自己正在焦急地寻找老人。
骨科的崔医生接诊后，根据检查结果初步诊断李师傅为T10-12胸椎压缩性骨折，老人迅速被轮椅转运至病区，并安排住院治疗。主管张医生在与老人沟通时，因为老人的听力受损，理解力有限，交流起来十分困难。尽管如此，张医生还是耐心地询问老人的状况，并给予他脱水消肿、止痛、营养神经和理疗、泥灸等中西医协同治疗。当晚7点多，老人家属终于赶到医院，对医院工作人员的及时帮助和悉心照料表示深深的感激。

经过几天的精心治疗，李师傅的状况明显好转。“目前，李师傅的生命体征平稳，疼痛得到了有效缓解，但仍需进一步观察和治疗。”张医生说。