曾经在资本市场上风生水起的国药一致，如今似乎正陷入前所未有的业绩困境。零售板块作为公司转型升级的重要支柱，其由盈转亏的发展形势，暴露了国药一致在市场应变方面的问题。在后续转型过程中，如何平衡机遇与挑战，也备受市场关注。
近日，国药一致发布2024年度前三季度业绩快报。公告称，2024年1-9月，国药一致营业收入564.66亿元，同比下降0.21%；利润总额13.44亿元，同比下降25.49%。归属于上市公司股东的净利润10.66亿元，同比下降10.43%。
国药一致的业务主要由分销+零售板块组成。2024年1-9月，分销板块实现营业收入408.36亿元，同比增长3.20%；实现净利润7.81亿元，同比下降0.91%。主要系应收账款回款延迟，相应的资金成本增加，导致利润下降。
值得注意的是，零售板块（国大药房）前三季度由盈转亏，实现营业收入112.02亿元，同比下降9.30%；实现净利润-0.14亿元，同比下降104.81%。国药一致公告称该数据变动受门诊统筹等行业政策变化、市场竞争加剧等因素影响。
曾经在资本市场上风生水起的国药一致，如今似乎正陷入前所未有的业绩困境。零售板块作为公司转型升级的重要支柱，其由盈转亏的发展形势，暴露了国药一致在市场应变方面的问题。在后续转型过程中，如何平衡机遇与挑战，也备受市场关注。
营收利润双降，背后暗含连锁药店扩张及电商平台价格战冲击
事实上，国大药房营收利润双降的真实原因并非像公告所述那样简单。近年来连锁药店的扩张和电商平台的价格战，也在分割着传统零售药店的市场份额和盈利空间。
国大药房在2023年底拥有门店数量达到10516家，然而，这份看似庞大的连锁帝国版图背后，却隐藏着一系列深层次的矛盾和挑战。根据国家药监局数据，近十年来，中国药店数量呈现井喷式增长，从2012年的44万家激增至2023年的66.7万家，增幅超过50%。这种无序扩张甚至引发了社会上专业人士的调侃：“药店比奶茶店还多”。
事实上，药店的服务覆盖范围实际上被稀释了，平均每家药店服务的人数仅为2000人左右，这种扩张与需求之间的失衡，使得许多药店陷入了无核心竞争力的困境。
最后是线上电商平台的崛起，正不断蚕食着实体药店的市场份额。当前，消费者日益养成线上购药习惯，以及互联网药品零售的价格优势，使得国大药房这类传统零售药店面临着前所未有的挑战。通常情况下，线上药品价格往往比实体店要便宜。此外，实体药店店员也会出于自身利益，不停地推销利润高的药品，从而影响用户体验。而在互联网上，药品价格都是透明的，可以货比三家，同时追求性价比和疗效。
在黑猫投诉平台上，关于国大药房价格虚高的投诉屡见不鲜。一支糠酸莫米松乳膏在网上的价格仅为10元，而在国大药房却卖到了39.8元，红霉素软膏线下价格高达25.3元，而线上仅需13元。这种价格差异不仅暴露了实体药店的定价策略问题，也反映了店员推销行为对顾客忠诚度的侵蚀。
图片来源于：黑猫投诉
图片来源于：黑猫投诉
国大药房的困境，不仅是公司自身战略和运营问题的反映，更是整个药品零售行业面临转型阵痛的缩影。国大药房如何找到新的增长引擎，实现从量变到质变的飞跃，已成为摆在国药一致面前的艰难考题。
慢病管理或为未来主战场，转型中机遇与挑战并存
连锁药店行业正站在命运的十字路口，需要勇敢舍弃过去高速扩张带来的沉重包袱，正视行业未来将迎来数量调整的现实，同时也要积极探索新的增长机遇。
据前瞻网的报告预测，到2029年，中国慢病管理市场规模将超过万亿元，相较于2023年的7000多亿元，增幅超过54%。慢病管理，这个长期被主流医药市场忽视的领域，正逐渐浮现出其巨大的市场潜力。糖尿病、高血压等慢性疾病患者的治疗需求长期而稳定，全球医疗支出中的很大一部分都用于此类疾病的管理。如果能够实现对慢病的规范治疗和及时管理，不仅能够有效控制疾病的发展，还能够开辟出一个价值上万亿元的新市场。
对于国药一致这样的连锁药店来说，慢病管理不仅代表着一种新的业务模式，更是一种从被动等待患者购药到主动干预患者就医习惯的转变。这种转变不仅能够为慢病患者提供全面的健康管理服务，而且还能够将服务范围拓展至健康人群，帮助药店跳出过去依赖门店扩张的被动局面。
在业务转型的同时，近年来国大药房内部违法违纪案件呈现频发多发态势，不仅折射出公司治理的短板，也让业务转型变得更为艰难。今年4月，国药控股国大药房连锁有限公司法人代表、总经理隋阳被监察人员带走。这是在该公司原董事长赵小川后，再次出现主要负责人失去自由的事件。隋阳之后，今年5月底，与原董事长赵小川、原总经理隋阳一样来自东北地区的杨啓忠，则被宣布不再担任国大药房副总经理。这一连串的人事地震，无疑加剧了国大药房的内部动荡，也让外界对其未来的走向充满了疑虑。
未来，国大药房能否成功调整战略，适应新形势下的市场需求，将成为其走出困境，重拾增长轨迹的关键。另外，国药一致如何在“内忧外患”市场格局下寻求突围，也已成为业界关注的焦点。
编辑 | 吴雪
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