十月十日一大早，姑苏区平江街道旧学前社区就收到了两份特别的礼物——两位不约而来的居民送来的锦旗，以表达台风期间对社区工作人员暖心行动的感谢。
九月中旬，超强台风“贝碧嘉”过境，给苏州带来了严重的风雨灾害，全市范围内的居民生活受到了极大的影响。然而，在这场突如其来的自然灾害面前，姑苏区平江街道旧学前社区的工作人员用实际行动诠释了“风雨无情人有情”的深刻内涵。
台风来袭前，既是退役军人又是社区工作人员的孙健就接到了对辖区内空巢独居老人进行了排查的任务，同时要提前与周边酒店提前沟通以备人员的临时安置，以确保在台风期间社区能够及时给予辖区居民必要的帮助和关怀。当超强台风“贝碧嘉”携带着狂风暴雨席卷苏州时，旧学前社区所有的工作人员毫不犹豫地冲到了抗灾救援的第一线。
年近八十的蒋阿姨是社区里的一名独居老人，她的儿女常年在外工作，家中只有她一人居住。台风夹杂着暴雨来袭时，蒋阿姨的家受灾严重，积水迅速上涨，很快就淹到了膝盖处。面对突如其来的灾难，蒋阿姨感到无助和恐惧，她战战兢兢地踩在一张椅子上，眼神中充满了绝望。当孙健排查时赶到蒋阿姨的家中时，她，看到了希望。孙健首先安抚了老人的情绪，并仔细观察了家中的受灾情况，考虑到积水深度对老人身体的影响，毅然背起年迈的蒋阿姨，一步步行走自浑浊的水中，安全把老人送达安置酒店，安顿好老人之后才离开，继续挨家挨户排查。孙健宽厚的肩膀给了蒋阿姨如家一般的温暖，让她感激不已。台风过后，蒋阿姨的子女了解到母亲的情况后，制作了感谢锦旗，写上：“贴心服务，温暖人心”的字，亲手交到了旧学前社区孙健的手中，以表达家属深深地敬意。
此外，社区还提前对部分存在安全隐患的公房进行了排查，并将其中被列为危房大修的公房居民进行提前转移。王阿姨就是其中一家被成功转移的居民。当社区工作人员敲响她的家门时，王阿姨夫妇还有些犹豫和不舍，但工作人员耐心地向她解释了台风的危害性和转移的必要性，并承诺会为她提供周到的服务。最终，王阿姨被工作人员的真诚和热情所打动，同意前往宾馆暂时安置。台风到来的时候，狂风暴雨袭来，老夫妻两人在安置酒店的房间里接到了住在园区的子女电话，王阿姨说：“你们放心，我们在社区安排的酒店里。真没想到啊，这次的台风这么厉害，幸亏社区考虑周到，提前帮我们安排了，不然我们老夫妻俩真的不知道怎么办了！”为了表达夫妻俩对社区暖心服务的感谢，特地做了锦旗，写上了：“风雨无情人有情，温暖备至老人心”的字。
同样作为退役军人的旧学前社区党委书记李纳表示：“退役不褪色，退役军人作为社区工作者，始终坚守初心，牢记使命，将军人的忠诚与担当转化为对社区工作的热爱与执着。这两面锦旗不仅是一份荣誉的象征，也是对我们日常工作一份的肯定与认可。同时，这更是一种无形的鼓励与鞭策。接下来，旧学前社区将继续围绕“一老一小”两个重点，整合社区资源，丰富服务供给，让社区服务更有温度。”
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