当拼多多上出现你们产品未授权的链接时,七月建议品牌方可以采取以下措施来应对:
一、收集证据与信息
首先,品牌方需要收集充分的证据来证明该链接确实存在未授权销售的情况。这包括但不限于商品截图、销售链接、价格信息以及任何能证明该链接未经授权的文件或资料。同时,准备好品牌的相关证明文件,如商标注册证、品牌授权书等,以备后续使用。
控价 一五九 57I7 五七七一
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二、与卖家沟通
万事和为贵,对于线上未授权的低价链接,七月建议大家可以先尝试与拼多多上的未授权卖家进行沟通,了解其销售产品的来源和渠道。
虽然卖家可能并非品牌方直接授权的经销商,但了解其背后的供应链情况有助于品牌方更全面地了解问题。在沟通过程中,品牌方可以明确告知卖家其销售行为未经授权,并要求其立即下架相关链接。要知道,高效的解决方式永远是有效的沟通。
三、利用拼多多平台规则进行投诉
如果与卖家的沟通未能解决问题,品牌方可以利用拼多多平台的规则进行投诉。大家都知道,线上低级乱价问题,未授权问题,平台是不会直接受理的,我们也没有理由投诉别人低价,但是我们可以通过侧面方式,利用产品的资质分析对应发起知识产权投诉
具体步骤如下:
1、登录拼多多商家后台:进入拼多多商家管理界面。
2、找到投诉入口:在商家后台中,登录知识产权账号
3、提交投诉:按照页面提示填写投诉信息,并上传之前收集的证据文件。
确保投诉内容详实、准确,以便平台能够快速处理。
在提交投诉后,拼多多平台会对投诉进行审核。如果审核通过,平台会要求卖家下架相关链接或采取其他处罚措施。
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四、线下举报与法律途径
如果以上措施均未能解决问题,七月建议品牌方还可以考虑向拼多多平台所在地的市场监督管理部门或工商部门举报该未授权销售行为。同时,如果情况严重且造成了较大的经济损失,品牌方还可以考虑通过法律途径解决争议,如向法院提起诉讼等。
五、持续监控与预防
在解决当前问题后,品牌方还需要持续监控拼多多平台上的销售情况,防止类似问题再次发生。此外,加强品牌渠道管理和知识产权保护也是预防未授权销售的重要措施之一。品牌方可以通过与正规经销商建立紧密的合作关系、加强产品防伪措施等方式来降低未授权销售的风险。
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总之,面对拼多多上的未授权链接问题,品牌方需要采取积极有效的措施来保护自身权益和品牌形象。通过多种方式相结合,品牌方可以更有效地应对这一问题并维护市场秩序和消费者权益。更多问题大家也可以留言。
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