“您好，我是抖音平台官方客服您已开通了直播会员如不及时关闭每月银行卡中会每月自动扣款900元”“我没有开通这个会员啊？怎么还要扣费呢”家住内蒙古呼和浩特市经济技术开发区的李阿姨很是疑惑，此时“客服”又继续诱导李阿姨称可能是家中小孩子无意间开的会员，半信半疑的李阿姨想到家中确实有个小孙女，就信以为真了。
这个怎么关闭？李阿姨听到每个月要扣费，急忙询问客服如何关闭会员。 “您添加专属客服，一对一教您。”为了尽快关闭该会员，“客服”贴心地称可以远程协助李阿姨关闭会员功能，之后，李阿姨在“客服”的引导下，下载了相应app，并开启了屏幕共享功能，在与“客服”长达40分钟的通话中，李阿姨毫无防备地泄露了自己的银行卡密码、短信验证码等信息，且在不知情的情况下，将自己名下的银行卡绑定了ApplePay，直到看到短信消息提示有7笔消费支出共计18万余元时，李阿姨才慌了神，于是立即报警。
接警后，内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区公安分局刑侦大队办案民辅警以涉诈账号为切入点，即刻开始调查取证工作。在对证据收集固定后，依托综合合成作战机制，通过梳理追踪、分析研判，一级卡卡主嫌疑人汤某某被初步锁定。获此线索后，办案民辅警发挥连续作战精神，巡线追踪、全力侦查，很快摸排到汤某某藏匿地点。为了及时打击犯罪，争分夺秒追赃挽损，办案民辅警克服重重困难，赶赴江苏省徐州市，在当地警方的协助下，经过艰苦蹲守，成功将嫌疑人汤某某抓获。
“感谢警察同志为我挽回了损失，我们今后一定提高警惕。”受害人李阿姨回忆被骗时，仍然心有余悸。通过民辅警教育，嫌疑人汤某某主动退回2万元钱款。目前，案件正在进一步侦办中。
套路解析：
第一步：冒充平台客服
骗子冒充平台客服，声称受害人开通了“电商直播会员”服务，如不关闭将自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
第二步：联系“客服专员”
骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
第三步：下载会议软件
“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
第四步：诱导不断转账
随后，“客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账。
凡是自称客服人员以“电商平台直播会员”不关闭会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗，切记不要轻易向陌生账号转账汇款谨防上当受骗，如遇相关问题可通过官方平台进行核实或拨打110进行咨询。
来源：光明日报
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