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实战演练

求职技巧面试攻略

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直播嘉宾

北京清华同衡规划设计研究院有限公司人力资源部副主任

胡楠(左)

北京外国语大学朝鲜语口译专业研究生

郎佳蓉(中)

北京外国语大学西葡语学院党总支书记

孙眉(右)

Q1

如何了解自己,明确就业方向?

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孙眉:

了解自己是一件非常重要的事情,也是一个系统的、长期的工程,终其一生,我们都在不断了解自己、完善自己的过程中。尤其是大学阶段,是一个重要的探索期。了解清楚自己和职场,明确未来的发展方向是大学阶段除了学业学习之外的最重要的任务。了解自己主要有很多方法,如自我反思、与人交流、同伴反馈、做各种问卷和测试、读相关书籍、做心理咨询等,了解职场则可以通过学校的信息提供、各类型媒体平台和企业网站、校内的生涯规划和就业指导课堂、生涯人物访谈、生涯咨询实习实践、求职面试等方式进行。

我建议大学生尤其是毕业生利用好在大学的宝贵时光和宝贵资源,积极探索自己,探索职场,聚焦于终身发展和可持续发展,不断思考和实践,知行合一,提升行动力、决策力,最终实现成功就业。简单概括下,就是“把找工作这件事当成一件重要的工作来做”。

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胡楠:

01

了解自己

同学们肯定想找喜欢的、能胜任的工作,需要先了解自己“工作价值观、能力、兴趣”都是什么。能力和兴趣很好理解,就是我能干什么,以及我喜欢什么?但其实更重要的是“工作价值观”,就是工作中那些可以带来成就感的:如,独立主导工作,学习成长,追求成功喜欢挑战,物质激励,影响和说服他⼈……当这些得到满足,就会感到快乐和成就感。“工作价值观、能力、兴趣”如果都能满足,对每个人来说,就是好工作。

02

明确就业方向

以始为终来说,还不能单说一个岗位,因为在岗位之上还有一些多维的因素。“职业=地域+行业+组织+岗位”。

地域:在哪工作?北方、南方、沿海、中部……不同城市有不同的文化和风格,发展的机会和空间,生活的节奏等等。要看自己喜欢、能适应哪些城市。

行业:新兴行业?传统行业?每个行业所处的发展阶段也不同,每个行业也都有自己的波峰波谷。发展速度快的行业,工作节奏也快,喜欢忙碌快节奏的闲不住的,可能就合适,喜欢平稳的可能就不能适应。

组织类型:民营、私营、国企、外企等等,体量也不一样,大型、中型、中小微;不同的企业类型有不同的企业文化、管理风格。这些也都是需要去了解的,看自己适合哪种类型。

岗位:学习的专业,未来可就业的岗位还是很丰富的,比如计算机,可能未来就是研发、测试、前端,也有可能是产品经理,桌面工程师等等,并不唯一。

所以,就业不是一下就具体到什么公司什么岗位,应该先选一个方向,这样就业范围和眼界会大一点,不会局限自己。

Q2

如何能让自己的简历脱颖而出?

另外,有哪些马虎却致命的错误?

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胡楠:

马虎本身就是致命的错误:我这些年见过一些,比如忘记写名字的,电话号码少一位,出现错别字的,还有借鉴了同学的简历,同班同学当中出现过电话号码一样的情况。挺致命的,特别是需要严谨细致的岗位,就挺吓人的。所以,写完简历,一定一定要仔细检查。

有的放矢,才能脱颖而出:在招聘季的时候,通常会收到上百上千份简历,甚至上万。所以一份简历在hr眼前可能只有10秒左右的时间,有的甚至是AI系统自动计算的初步筛选。

所以,简历要脱颖而出,就一定要知道企业的要求,我就是你要找的人。

首先,要有货,其次,要会选。

01

有货

巧妇难为无米之炊,在学校期间一定要有积累,如果没有米,是无论如何精彩不了的。学习成绩、实习、实践、比赛、学生活动、科研成果……尽可能花时间花心思的去积累,当面对岗位的时候,去选针对这个岗位的亮点来写。

02

会选

别人要什么就写什么简历。告诉企业“我就是你要的人”,主要是根据岗位的需求,选自己的经历来重点描写,调整关键词。企业要的是人岗匹配,所以,我们要了解目标岗位,提炼关键词。见过特别可爱的同学把简历作成T恤穿在身上,别的字看不清楚,标题特别清楚,有几个字特别大:XX学历,有论文、有实习、有项目,看上我的HR请联系我。我当时就在想,诶呀,到底什么专业?有哪些技术和能力?都没写呀。虽然T恤狠抓眼球,但是关键词提炼的还不够,企业就不知道他是不是我想要的人。如果他标上:JAVA、.NET,我就知道:哦~计算机方向的。如果标上:法律资格证,我就知道,这可能是法务专员。可能就更容易识别了。

Q3

优秀学生如何在简历和

面试环节中有效展示自己?

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胡楠:

我觉得以终为始这个词特别好。无论是简历还是面试,都要紧紧围绕岗位要求,来展示自己。Hr面试面的是什么?是候选人跟我的岗位的匹配程度,匹配度越高,越容易被录用。

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一、挑什么展示

岗位需要什么,就有针对性的展示,不用想着全面都能覆盖,把自己能跟岗位符合的部分展示出来,就很好了。hr招人,能有70-80%符合就很好了,而且人都是会成长的。体现:人岗匹配:选择与行业相关、岗位相关、或与岗位需要的能力相关的:例如,商务岗,通常需要有良好的沟通技巧、热情、有韧性;挑选体现上述能力的校内实践经历。

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二、怎么才能更亮眼

1、多维展示:

知识:比如人力资源资源相关的知识;

经验:相应的实习、实践、项目经验;

技能:技能掌握怎样?能不能解决实际问题,能干成啥样?(看懂代码、编程序、有自己的小专利小成果?)

能力:学习能力(快速掌握知识,并使用),团队协作(领导、参与、协同),沟通能力(实习时跨部门、跨小组、复杂问题的沟通,信息传递的准确性,及时性、说服他人等等),韧性(遇到问题,不退缩,积极思考、主动采取行动);

针对不同岗位,展示不同的关键能力:比如设计师——创新能力;产品经理——客户导向的能力。外企——英语能作为工作语言。(已满足的70-80%部分)

2、不足的部分,要有改进措施、和行动计划。

暂时没有达到的部分,同学们要有思考、有计划、有行动,这样hr才会相信,你来了以后,还有成长的可能性。有思考,没有计划和行动,还是会有些减分。

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三、要真实

环境焕然一新,打造沉浸式学习空间,激发无限潜能。师资阵容豪华升级,汇聚行业精英,一对一指导,助力梦想启航。

Q4

如何深入了解某行业?

通过哪些渠道了解?

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胡楠:

01

间接体验

做职业访谈:深入了解(要找目标岗位的来访)

外围的观察:到该公司楼下、附近去观察。

资料的收集:企业官网——新闻、企业文化介绍、重大项目等,一些求职公众号、招聘app等等,网络资源很丰富要利用起来。

拓展相关企业、上下游企业:可以搜行业的新闻发布会、或技术论坛,同类型的企业名称会经常写在一起。相关企业的搜索,可以很好的扩大同学们的就业视野,会发现,自己的专业可以适合更多、不同的企业。

02

直接体验

做实习(寒暑假、跟老师做项目、做为甲方去体验)、

做义工(比如想做咨询师,咱们老师工作室有工作的时候,就申请来帮忙、观察、学习)、

做学生(参与目标公司的培训、研学、开放日)、

做客户(比如想创业开个咖啡店,观察客流量、高峰期情况、售卖情况等等)。

03

职业访谈

其实,有些同学临近毕业,却发现没有时间实习了,职业访谈是比较有效深入了解职业的方式。可以通过老师介绍一些师兄师姐帮忙,深度了解行业和职业的情况,甚至可以绕过千军万马的简历筛选,获得一份内部推荐的好机会。

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孙眉:

各省教育厅或教委就业指导部门、各高校、各学院都会有很多行业资讯提供,有各类型的讲座、学习活动,行业专家、校友讲座,尤其是在学校召开的校园宣讲会更是一个了解行业的重要窗口。很多同学认为在线上就可以投简历了,但我建议只要在校园内的用人单位见面活动,大家要尽可能去参加,既是一个了解行业的窗口,也是一个自我推介、展示风采的机会。

比如我所了解的北京市教委系统就在北京地区评选了很多金课,还有就业指导公益课程,还评建几十个就业指导名师工作室,包括我自己的予玫工作室,都会有相关的专门活动帮到所在高校的学生,请毕业生们积极使用相关资源。

Q5

在短暂的面试过程中,

如何让HR眼前一亮?

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胡楠:

01

有货

1.再次查阅公司和职位信息:公司背景、企业文化、岗位职责、工作内容(校招期投递很多企业,很容易就忘了。面试前要复习一下。)

2.准备自我介绍:常见的是1分钟或3分钟自我介绍(可以分别准备,录音回放,自己给自己提建议,反复练习几次。)提示:不要背简历:不要重头到尾背纸面简历。要围绕,我从哪些方面适合这个岗位。

要准备:成就事件2-3个:一般hr会根据简历中他们感兴趣的经历、项目来提问。所以简历里面的内容,一定是经得起推敲的,每件事都能拿出来讲一讲,自己的成长和收获是什么?怎么跟公司这个岗位契合了。

遗憾案例1个:同衡会问到,当你遇到挫折、失败的情况,你怎么处理的?那就要讲一个不那么完美的案例。为啥要讲失败?那不暴露我短板么?对,暴露短板,但是也有好的一面,就是当你面对这些挫折、失败,你的所思、所想、行动,是不是积极的?善于分析、善于总结,最后还能得到收获和成长的。

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职业规划灵魂三问

1为什么应聘?——对企业的了解、对岗位的了解是否客观。

2怎么考虑未来职业发展?——看是不是对未来有思考、有清晰地可行的计划、是否已经开始采取行动?

3你的优势和不足是什么?——一是看是否对自己有客观认知,二是看对于不足有什么样的改进计划和措施。

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材料准备

准备3份或以上新的简历(因为面试官可能不止一个人)、有必要的证书证明材料,规划好时间和交通路线,预留足够的(包括路上、等电梯、找办公室)不要迟到。

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面试礼仪

不要迟到、着装得体、注意个人卫生,保持良好的精神面貌;不要打断面试官说话,手机提前调成静音。

PS:如果是视频面试:一定要注意细节,细节是魔鬼,毕竟不是面对面,会有一些会影响面试效果的因素:

背景干净点,虚拟背景、

美颜不要过度、

光线、安静一点的场所

网络要通畅

Q6

家长如何为孩子就业提供有效支持?

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孙眉:

首先请家长明确一个理念,那就是您的孩子大学毕业或者研究生毕业了,选择职业的主导权应该在孩子自己手上,因为只有他自己选择的他才能负责任。

我认为最有效的支持主要是以下几点:

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一、引领和倾听

家长如果能因为自己的人格魅力和职业成就、以及良好的亲子关系而自然成为孩子的引领者,那是比较理想的情况,孩子往往会追随父母而选择相似职业。如果父母无法做到引领,我建议大家不要轻易给建议,而应该坐下来,和孩子面对面,认真倾听孩子关于职业的理解和期待,给予积极正面的回应,同时对孩子提到的困难要重点听到。

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二、理解和信任

理解孩子在求职面试中可能会经历各种情绪变化,理解他们在面对重大选择时可能会犹豫、很难定夺等情况,并能够始终信任自己的孩子可以为自己的人生做选择,有能力应对成长中必然要经历的考验。

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三、陪伴和鼓励

父母的支持和陪伴对于身处压力重的孩子是非常重要的,会让他们感受到被爱、被尊重;当孩子被卡住的时候,家长恰到好处的鼓励,尤其是鼓励他们寻求帮助、持续学习、提升就业行动力方面是非常重要的。

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四、信息提供和就业指导

家长可以主动了解自己行业内的相关岗位,筛选一些适合的岗位信息提供给孩子参考;或者去互联网、企业公众平台寻找相关岗位信息,帮助孩子拓宽信息渠道;在自己熟悉的领域,可以为孩子面试、求职做一些指导和帮助。

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五、心理托底和危机处理

就业季,每个岗位每个孩子的特点和优势都不同,落实岗位的时间节奏也不一样,家长保持一个稳定的心理状态是非常重要的。对于可能发生的各种变化,求职考研以及出国申请学习的不顺利情况,家长保持抱持和接纳的状态,家庭能够给孩子心理托底是必不可少的。尤其是孩子遇到重大挫折和心理危机时,保障孩子的生命安全和身心健康更是比求职就业还重大的事情,家长一定和学校配合好,形成合力,帮助孩子顺利度过求职季。

Q7

学生就业群体中有一种心态值得关注,

网友戏称"既要又要还要"。

"钱多活少离家近还不加班"

成为部分学生期待的理想状态。

如何看待这种心态?

应树立怎样的职场成长观?

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孙眉:

虽然是网友的玩笑话,但也反映出大家对职业的理想化期待。现实层面,我想每位毕业生倒是真的需要对照一下,看看自己对职业的理想化期待是什么,现实层面自己的匹配度是什么,距离理想的目标职业和岗位还有多远距离,然后认真准备,努力行动,提升韧性,活出自己想要的理想人生。

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胡楠:

01

“钱多活少离家近”也没啥不对

人是多样性的。各种想法都是会有的。但是,却很难有一家公司满足我们所有的愿望。

标准也不是一样:理解不一样。在北京通勤1小时以内,可能在就算离家近。但有人会觉得步行15分钟才算。

02

除了“钱多活少离家近”,是不是还有别的?

比如:工作的挑战性、有好的人际氛围、更多成长的空间?都要想一想,哪些还是我们看重的核心需求。这些看重的需求,跟钱多活少离家近又是怎么排序的呢?所以,从这个层面上来说,只有这几点,可能还不是我们理想的状态。我们要的状态到底是什么,可以自己排排序。

03

既要也要还要的结果,条件越高,能匹配的概率就越小。

可选就业的空间就小了,这个是要考虑清楚。就想我们网购的时候用搜索引擎一样,条件设置的越多、条件越高,能搜到的商品就越少。找工作也一样。还是要尽量放宽一点,把最重要的缩一缩。

04

辩证的看待工作

每项工作都有光鲜亮丽的一面,也有劳心劳苦的一面,借我老师的话说这叫“贼吃肉和贼挨打”,个人价值得到实现的那一刻,我相信每个人都是由内而外散发着光的,这些是吸引我们为这个职业一直奋斗的动力。每份工作也都有艰辛的一面,艰辛也是帮助我们成长的宝贵经历,也许在提醒我们应该提升技术,也许在提醒我们应该主动求变。所以,还是要看我们在工作中真正在意的是什么。

优秀学姐郎佳蓉说

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郎佳蓉本科毕业于北京外国语大学朝鲜语专业,本科毕业后在西葡语学院担任两年辅导员工作,之后选择留校读研,现为北外朝鲜语口译专业硕士研究生。

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上学—就业—上学,你的每一步择是出于怎样的考虑:

上学:因为热爱,所以选择。毫不犹豫地选北外朝鲜语,因为从小喜欢语言,北外又是心目中的理想学府。希望在学好语言的基础上,再复合一个专业,所以修了外交学双学位。

就业:在直保和推免保之间选择了后者,家人朋友也都支持。一是全方位锻炼自己的能力,二是多享受美好的校园生活,进一步明确未来方向。

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辅导员的工作经历,让你对就业认知发生了哪些变化?

处理各项工作——综合能力提升。

多任务重叠——锻炼心态。

学生工作经历——对于高校内行政运转更熟悉;接触几百名学生,对人对职业有了更多的理解,发现自己能在与人沟通中获得力量;对自己未来的发展方向有了更深入的思考。

认知变化:就业不是一帆风顺的,也不是一锤定音。观察毕业生就业,我发现首先需要良好的心态,其次是勇敢尝试。也要认识到没有十全十美的岗位。我们都有一个选择和纠结的过程,要接受自己的无知和迷茫,稳住心态,好饭不怕晚。之后多观察,多了解,从多种途径获得信息。

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同样是在学校,你却拥有了学生职场的两种不同的人生体验。学生的成长和职场上的成长有何不同?

学生更多关注自我成长,职场上需要考虑更全面,是一种惠及他人和自我的终身成长。

我其实没有完全步入职场,但我的研究生同学们不少已经步入过社会,经历过职场,会发现班级的凝聚力更强了。

学习更多是个人和有人引领着往前,职场的成长是需要主动求变的,“师傅领进门,修行靠自身”,职场上我们需要更强的主观能动性和主动学习能力。