“你好同志，为什么别人转给我的钱还未到账？”近日，一名年龄40岁左右的妇女神色焦虑地来到建设银行桔乡支行，一进门就找到大堂工作人员李耀辉焦急地询问。

李耀辉遂急忙询问起此次交易的大致经过。原来，一个自称为某小学的“老师”加该女子微信，拜托她帮忙买某食材，并承诺通过学校对公账户转账支付款项，还发了一张带有小学公章的转账截图，上面标注转账金额为6.6万元。

然而，经过进一步沟通，李耀辉发现了一个关键问题：该女子与这位“老师”并不相识，所有的交流都是通过电话或微信进行的。这一不寻常的情况立即引起了李耀辉的警觉。他迅速意识到，这可能是一起网络诈骗案件。

为了确保客户的资金安全，李耀辉立即叫来了经验丰富的同事陆兴旺前来协助。凭借多年处理对公业务的经验，陆兴旺一眼就看出了截图中的破绽——学校公章的样式与真实公章存在显著差异，显然是伪造的。这一发现进一步证实了李耀辉的初步判断——该女子遭遇了诈骗。

面对这一紧急情况，陆兴旺立即向女子说明了情况，并提醒她不要再和对方联系。随后，李耀辉与陆兴旺耐心地向女子解释了诈骗分子的常用手法，以及如何通过正规渠道验证信息的真实性，并立即报警处理。

女子得知真相后，既震惊又感激。她由衷地感谢建行员工的及时提醒和无私帮助，避免了财产损失。

建行台州分行提醒，大家在享受便捷金融服务时，应保持警惕，谨慎转账。在转账前，务必核实对方身份和账户信息的真实性，避免落入诈骗分子的陷阱。一旦发现可疑情况，请立即报警并联系银行客服寻求帮助。

文/李耀辉