最近,一则关于“先用后付”支付功能的新闻在网络上引起了广泛关注。许多消费者在使用电商平台购物时,意外发现自己被开通了这一功能,而在不知情的情况下,就完成了订单支付,甚至收到了高价快递。这一事件不仅让消费者感到困扰,也引发了网友们对于支付安全的深入讨论。
“先用后付”听起来似乎是一种十分便捷的支付方式。用户无需在购物时立即支付,而是可以在确认收货后再进行扣款。这一功能在电商平台上一经推出,就受到了不少用户的青睐。然而,随着使用人数的增加,其背后的风险也逐渐暴露出来。
不少消费者反映,他们从未
主动选择开通“先用后付”功能,但却在不知情的情况下被平台默认开通了。而当他们发现这一功能时,往往已经完成了订单支付,甚至收到了快递。更令人担忧的是,该功能还支持0元免密下单,连密码都不需要输入,就可以直接完成支付。这种支付方式虽然看似方便,但却给消费者带来了极大的安全隐患。
对于这一情况,许多消费者表示不满和担忧。他们认为,电商平台在开通这一功能时,并未提前明确告知用户,而是悄悄激活,导致用户“被消费”。而关闭这一功能的选项也被平台隐藏得很深,用户需要经过一番复杂的操作才能找到关闭入口。这种设置不仅让用户感到困扰,也让人质疑电商平台是否真正尊重了用户的知情权和选择权。
针对这一问题,江苏省消费者权益保护委员会已经向电商平台发出了提醒,要求其在上线新功能时必须提前明确告知用户,并尊重用户的知情权和选择权。同时,消费者也应保持警惕,仔细阅读平台的服务协议和支付设置,避免在不知情的情况下被开通不必要的支付功能。
综上所述,“先用后付”支付功能虽然在一定程度上提升了购物体验,但其背后的风险也不容忽视。电商平台应切实履行告知义务,确保用户能够充分了解并自主选择是否开通该功能。
对此你们是怎么看待的呢?
热门跟贴