送外卖很多时候是送往住宅区的,关于住宅区顾客的收餐方式,我总结了以下13种,真可谓是千奇百怪。
一、无任何备注的
一般敲门按门铃,里面有人应,就当面交给顾客;如果里面没人应,就拍照发到在线联系里面,把餐品放在门口,然后打电话通知,点送达离开;
二、放门口,别敲门,打电话通知
像这种,既然顾客不喜欢噪音,那我就拨一下他的电话,响个一两下,就挂断,我也懒得跟他说话,当然,放在门口的照片我也会拍照在线发给他;
三、放门口,不要敲门,不要打电话
我最喜欢这样了,还省精力了,说实话,送外卖这么久,我也挺讨厌敲门和打电话的,真巴不得所有顾客都这样;
四、放门口,敲一下门或按一下门铃,或打电话
这类顾客主打一个不想和外卖员照面,但又怕忘记及时取餐,其实说心里话,外卖员也社恐,大家能不照面就不照面,能不说话就不说话;
五、放门口,拍照,不要敲门,不要打电话
嘿嘿,就算你不说拍照,外卖小哥也会拍照在线发过去给你,得留证呀;
六、放门口,不要敲门,短信通知
瞧瞧,顾客的要求是不是五花八门,很少用短信通知的,很多都是在线联系通知;
七、家有恶犬,轻放门口,别敲门打电话
这后面的“别敲门打电话”会让人产生歧义的,不管怎么理解它都有两个意思,到底是让不让打电话呀?
八、家有宝宝,别敲门,别打电话,送到拍照就行
像这样分开写,就不会让人产生歧义了;
九、放门口地上,别挂在门上
估计这个顾客有过一次教训,那就是一拧门把开门,挂在门把上的外卖餐滑到了地上,所以有了经验,才要求外卖员别挂在门上的;
十、挂在门上,别放在地上(说三遍!!!)
想必是这类顾客有洁癖,吃的东西放地上,心里膈应,但是或许他们不知道,他点的外卖其实也很不卫生呢;
十一、放门口鞋柜上,拍照
有些点外卖的大户,门口一般都会张贴一张告示,提示外卖员把餐品放在鞋柜上,别放在地上;
十二、放一楼大厅桌子上
这种情况一般出现在公寓,电梯要刷卡,也不准外卖员送上楼,所以才不得已要求放在一楼大厅的桌子上;
十三、放楼下拍照
有些出租房楼下的大门无远程开门的功能,所以顾客怕外卖员在楼下等急了,就备注放在楼下拍照,这类顾客挺会为别人着想的,也是比较受欢迎的一类顾客。
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