崭新的道闸门禁系统、

宽敞干净的园区路面、
层次分明的园林绿化，
近日，
走进洪山区珞南街道
理工东社区玉兰苑小区北区，
很难看出这是一个
交付了25年的老小区。
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居民陈女士回忆：
“去年小区门口没有保安管理，
社会车辆乱停乱放，
楼道的卫生一个星期
都打扫不了一次。”
这些变化源于去年11月，
由业委会带领居民投票，
更换了新的物业公司。
玉兰苑北区1999年建成，
当时引进的物业公司，
物业费是6毛/平方米。
业委会主任沈存奎说：
“之前的物业公司
已经在小区工作了20多年，
更换的难度还是很大的。”
去年旧城改造完成后，
小区硬件设施提升了不少，
业委会和物业公司沟通，
希望服务也能跟上，
如果有明显改善，
居民愿意在6毛/平方米的基础上
提高物业费水平。
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经过多次沟通，
物业服务始终达不到居民要求。
“我们虽然是老小区，
但如果确实不得不需要
更换物业公司，
那么不管过程有多艰难，
我们也一定要做到。”
从准备到完成，
换物业公司这个艰巨的任务
真正完成下来只用了15天。
2023年11月16日，
玉兰苑北区召开了
第一次更换物业公司的会议。
沈存奎介绍：
“我们采取了分层分级推进的方式，
首先邀请小区德高望重的
几位业主代表作为顾问组，
得到顾问组一致同意后，
业委会当天就组织了
25个单元长开会沟通，
并拟定了书面的意见确认书，
由单元长负责书面收集
每户业主的意见。”

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地面硬化停车位改造。

在得到三分之二以上
业主同意后，
业委会公开发布了
物业公司招聘公告，
还是6毛/平方米的物业费价格，
很快就收到了
3家物业公司的报名。
为了听到业主最真实的声音，
物业公司的竞聘宣讲
由业主现场参加，
并投票表决。
在最终确定物业公司前，
业主代表团在业委会组织下，
实地到意向物业管理的小区
进行调研了解。

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改造后的小区一角。

沈存奎拿出一本厚厚的册子，

里面是整个过程中的

公示和签字等材料，

“因为我们之前完全不懂，

但我们必须一次成功”。

为了推动换物业

能合法合规的进行，

沈存奎两次到房管部门咨询，

确保更换流程合法有效。

一本民法典半个月翻了无数遍，

红色的硬壳被翻折了角。

2023年12月25日，

前任物业公司到期退出，

润驰物业有限公司正式接管。

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改造后的小区一角。

润驰物业有限公司董事长朱繁说：
“我们有很多项目
是6毛/平方米到8毛/平方米
这个区间的物业费，
玉兰苑北区有8个常驻物业人员，
通过和临近项目的资源、
人员整合共享，
6毛/平方米可以做到正常运营。”
在小区居住了24年的
胡斌祥笑着说：
“今年小区的路也干净了，
晚上还增加了亮化装饰。
新建的业主群里，
大家提的问题
马上就有工作人员解决，
谁家需要帮忙
物业公司有求必应。”
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