作者:于豆

10月23日至25日,邵阳学院附属第二医院省级巡回医疗队赴湘西州永顺县石堤镇开展巡回医疗工作。医疗队结合在芙蓉镇站巡回医疗工作的宝贵经验和石堤镇的实际情况,精心策划,精准发力,让当地人民健康更有“医”靠。

破解语言障碍 义诊带教齐发力

“我们在永顺县人民医院帮扶的时候发现,用普通话和老人交流比较困难······”医疗队专家、心内科医生蒋超美在医疗队工作会上提出了这样的疑虑。于是,医疗队与石堤镇中心卫生院负责人反复沟通,想出了一个双管齐下的好办法--每一位专家都配备一名相应专科的卫生院医生,充当“翻译”。“翻译”医生不仅有效解决了语言沟通不畅的问题,也因为较熟悉当地居民的健康状况从而大幅度提高了看诊效率和准确性,同时也实现了“手把手”带教更全面、更细致。

据统计,当日义诊量多达400余人次,得到了当地居民的一致好评,被大家称为是一场“逮得好”(搞得好)的义诊。

深挖患者需求 人文关怀接地气

“爷爷,您一定要去买药吃,不然小病不治,大病难医,省小钱花大钱!”医疗队专家、肾内科医生夏丝枚正在耐心地叮嘱患者姜爷爷。姜爷爷因肾病在上级医院治疗后转回卫生院继续治疗,一直比较排斥必要的检查及必须使用的药物。夏丝枚了解这一情况后,便在主动与姜爷爷谈心、唠家常,这才得知姜爷爷是因为考虑到孩子们在外打工挣钱不容易,觉得身体已经有所好转,舍不得花钱。夏丝枚就用生动形象的比喻向姜爷爷解释成病原因、发病危害及耽误治疗的后果等,并以一名女儿的身份讲述父母生病时的担忧和感受。最终在夏丝枚的劝说下,姜爷爷积极配合治疗,身体状况也得到了进一步改善。

夏丝枚的这一举动只是医疗队专家们在巡回医疗中的小小缩影,这样的故事时常发生,有建议严重缺钙患者不能过度依赖药物治疗,也应该合理膳食、注重食补的;有叮嘱家长注意山区昼夜温差大、气候变化快,必须及时添减衣物的;还有嘱咐忍不住总想吃甜食的糖尿病患者怎样正确“解馋”的。

卫生院的医护人员们纷纷表示,在专家们的身上不仅学到了高水平的医疗技术和丰富的临床经验,还学会了要“患”位思考,让医疗服务更有温度。

传经验送技术 学科建设增福祉

“太感谢你们了,我终于不用去外地看病了!”在卫生院住院治疗的糖尿病患者王奶奶紧紧抓住医疗队专家、内分泌科专家周昊玲的手,激动地说道。据统计,当日义诊量多达400余人次,得到了当地居民的一致好评,被大家称为是一场“逮得好”(搞得好)的义诊。

王奶奶患糖尿病十余年,由于当地及邻近卫生院未开展针对较重糖尿病患者的相关治疗,只能常年在外地就医。求医路上的艰难和不便也成了王奶奶的“心病”。今年4月,石堤镇中心卫生院在“第一书记”、永顺县人民医院内分泌科医生郑芸书记的帮扶下,开展了糖尿病规范化治疗,能收治症状较重的糖尿病患者,为当地群众提供了便利。然而因各项技术开展欠成熟、治疗经验不足,加之病情较为复杂,王奶奶此次住院治疗效果不佳,计划在次日转至上级医院就诊。

周昊玲得知这一消息后,立即为王奶奶看诊,详细询问病史、生活习惯等情况,重新调整了诊疗方案。经过连续三天的病情跟踪后,王奶奶的血糖得到了有效控制,不适症状也逐步消失,身体状况明显好转,可以继续留院观察治疗。于是,便有了王奶奶含泪感谢周昊玲的一幕。

与此同时,医疗队深入各科室了解情况,带领卫生院的医护人员积极开展各项医疗工作,从日常诊疗到上门义诊,从教学查房到疑难病例讨论,从制定个性化诊疗方案到指导回访,致力于全方位提升为卫生院的学科建设和医疗服务水平,从而真正实现“造血式“支援。

该院省级医疗巡回队在接下来的巡回医疗工作中,将认真履行医院党委的嘱托,继续发扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神和“不怕苦、不怕累”的工作精神,多措并举,务求实效,切实解決当地医疗机构的技术困难,满足百姓的就医需求,让巡回医疗“入乡随俗”,确保“医疗资源下沉”成为实实在在惠及民众的健康福祉。