今天看了一场调解节目,真是应了那句话——我给你讲道理的时候,你给我耍无赖!我耍无赖了,你却要给我讲道理!

在调解现场,一楼住户既愤怒又委屈,对着高层住户拉下脸,毫不客气地说:“你下不来你活该,楼上的窗户开着,你蹦下来呀!我就在这里天天看着,谁要敢装电梯,我就和他拼命!”高层住户的老人们想加装电梯,方便自己出行,一楼的住户死活不同意,直言自己受了10年的气,终于等来了报仇的机会,怎么也不可能轻易放过。

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这么尖锐的矛盾,主要还是因为楼上的老人太自私、太刻薄,现在纯粹是恶有恶报。高层住户为了自己方便,天天往下水道丢垃圾,什么卫生巾、塑料袋……由于这楼建的早,下水道比较窄,经常被堵塞,一层住户家里就要被污水淹。一楼住户刚开始也挺客气,和高层住户挨家挨户沟通,请他们体谅一下自己的感受,家里被淹的滋味换做谁,谁都难受。

这一来二去,一楼住户也沟通了很多次,还是没有解决家被淹的问题。后来一楼住户提出来,大家每户都出点钱,改改下水道。这下更坏了,高层住户一听要让他们出钱,个个态度都嚣张跋扈,有的无理狡辩:你家被淹和我们有什么关系?有的幸灾乐祸:嘲笑一层便宜,住的穷人,活该家里被淹。有的直接破口大骂。甚至更过分的住户,把垃圾直接从窗户往下故意丢到一楼住户家门口,搞得一楼臭气熏天。

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这下水道,堵了通、通了堵,总这样下去也不是办法,一楼住户自己花了2万多块钱,把下水道给改了。在施工的时候,楼上的人也不嫌下楼麻烦了,天天都跑到一楼住户家门口看热闹,在这里说着风凉话,个个都很开心。一楼住户这真是物质和精神受到双重折磨,通下水道、改下水道花了好几万,高层住户还时时嘲笑、往家门口丢垃圾。一楼住户的一再忍让,最终也没换来楼上住户的同情。

一楼住户就这么着被欺负了10多年,也忍了十多年,这怨气和委屈得有多大!这栋楼大多数都是中老年在住,一年比一年老,身体状况就不如原来了,上楼下楼开始变得不方便。考虑到这些,住户们都同意的话可以给加装电梯。这一楼住户忍了10多年,终于有看到机会了,强烈反对,让自己同意加装电梯,简直是白日做梦。加装电梯对一楼的影响最大,再加上10多年被欺负的积怨,想要化解可没那么容易。

眼看着事情僵到这里了,楼上的住户在调解现场开始道德绑架,大打感情牌。有人说:“我住5楼,生病了,打120,人家都不敢往下抬,看在多年老邻居的份上就同意吧。”有人说:“我住6楼,买菜什么的爬上爬下比登天还难,累个半死,有电梯的话多好呀!”有人还直接出来卖惨,开始哭哭啼啼:“我家在6楼,有一个96岁的婆婆,爱人前不久刚做完手术,病人下楼困难。之前没办法在外面租房5年了,自己每个月退休工资1万块,在外面租房要花不少钱,恳请一楼住户高抬贵手,让他们能顺利回家。”

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其实一楼住户也不是为了出气,就不管楼上老人的诉求。一楼住户要求,之前嚣张跋扈、多次找事的几位住户,当众道歉。可这些住户就是躲在家里不出来,更是拒绝道歉。调解员怎么劝说这几位住户都没用,想着帮忙化解矛盾,要代替进行道歉。一楼住户坚决不接受这代替的所谓的道歉,换做是我,我也不接受这样的道歉,上面的几个住户完全不认为自己有错,装上了电梯还指不定又出什么幺蛾子。

最该道歉的没下来,调解现场又有人开始倚老卖老了。说什么远亲不如近邻,没必要见面像仇人。说什么下水道堵塞已经过去10多年了,还在揪着不放真是没必要。还有的说同住一个小区,平日里抬头不见、低头见,做人不要小肚鸡肠,对别人要多一些理解。

不说还好,这一说反倒把一楼住户的火气又给激上来了。一楼住户怒斥这些道德绑架的人,质问他们这话能说出口,还要不要脸?当初怎么欺负我的,都忘了吗?心里没点数?是不是有因才有果,你们有什么资格劝我大度?

就在矛盾又爆发的时候,调解员想到了化解的办法,提出装电梯会对一楼造成不小的影响,再加上之前通下水道、改下水道也花了一些钱,大家商量商量,平摊一下,给一楼住户弥补一下损失。

您猜怎么着?一提让楼上的住户出钱,他们想都没想,直接拒绝。这下子可好了,一楼住户反对装电梯的心更加坚定了,明确表态,就是和全小区作对,到死也不会同意装电梯,谁劝都没用。

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