什么才是操作系统进化的关键?是硬件平台?还是信息技术?恐怕这个问题的正确答案是交互方式。DOS时代,电脑还是小众精英的工具,而在乔布斯和比尔盖茨把图形化界面加入操作系统后,PC终于走进千家万户。同样是乔布斯,在把触摸交互加入智能手机之后,一场手机行业的颠覆也就此展开。
那么,当下正在如火如荼进行的AI爆发,什么时候才能真正改变人们的生活?我想,最关键的一点就是,能不能诞生全新的交互方式来颠覆过去的用户习惯。
10月23日,在荣耀全新操作系统版本MagicOS 9.0的发布会上,我看到了下一代AI OS的真正雏形和发展方向。
01MagicOS就是下一代AI OS
用语音助手给自己定个闹钟,问问天气,这大概是现在智能手机用户非常习惯性的操作。但是让语音助手给自己点一杯咖啡,即便在今天,看上去也更像一个科幻场景。
语音操作可以看作是下一代操作系统交互革命的关键,但大部分语音操作却被局限在了系统功能和简单搜索里面,制约了这场交互颠覆的演进。
换句话说,什么时候语音交互能够理解并完成用户的所有需求,一次真正的OS革命恐怕才会到来。
这并非没有参考的雏形,在漫威最受欢迎的电影《钢铁侠》系列中,贾维斯就是这样一个能够与用户自然沟通并满足用户几乎一切需求的智能生命体,而AI的爆发和大模型的出现,正让贾维斯从科幻走向现实。
在荣耀MagicOS 9.0的发布会上,人们印象最深的大概就是沈腾的广告片“一句话的事”,只要一句话,手机就可以点咖啡,一句话就能精准找到所需文件并发给指定接收人……在系统AI的支持下,诸多用户常用的使用场景都可以实现一句话解决问题。
荣耀表示,目前YOYO智能体已经具备成熟的以人为中心的场景理解能力,可完成600项需求意图理解、950项个人习惯记忆、270项复杂任务规划,可实现一句话点咖啡&奶茶、一句话查询&取消APP自动续费、一句话转文档,一句话应用权限管理、一句话应用通知管理、一句话填表等900项任务自动执行。
而这,只是一个开始,在人工智能最为强大的学习能力加持下,相信这个水平线还会被持续抬高。一个真正的AI OS就此诞生,尽管还是一个早期雏形,但确实已经打开了下一个时代的大门。
这并非是荣耀的灵机一动,更多是一场厚积薄发。
早在2016年底,荣耀发布第一款Magic手机的时候,其定位就是探索未来科技,并且最早提出了手机AI化的构想,令人印象非常深刻。在那一代产品上,荣耀就开始去尝试基于地理位置和用户习惯去猜测用户意图,打造了Magic Live智慧系统。而在Magic第二代产品上,则诞生了以智能助手YOYO为内核的新一代AI系统。
必须要说,荣耀对未来的判断,对智能化发展的预期都是非常准确的,也在坚持不懈地付出努力,只是受限于当时行业的技术发展,一系列AI尝试都犹如黎明前的黑暗,处于爆发前的探索阶段。正如荣耀CEO赵明所说:“一直到2021年、2022年,都没有人押宝和看好用AI来重构操作系统。在AI上的布局,荣耀都是一个孤独的前行者。”
不过,AI终究还是Magic系列的灵魂。到了现在,随着AI大模型技术的爆发以及芯片智能算力的不断提升,荣耀Magic系列和荣耀端侧AI的智慧之梦,终于从愿景变成了现实。
02下一代操作系统
随着各个厂家新一代手机产品的发布,AI Phone已经成为行业共识,每一家企业都把AI功能当作核心进行宣传。不过,真正能够把AI从功能上升到系统层面的,还是屈指可数。
这其中大概有技术能力的问题,也有对行业理解的问题,单纯的功能创新,比如用AI对图片进行优化或者对文字进行识别和整理,并不足以实现一个颠覆式的创新,而更像是对上一代系统的基于AI的优化。
只有真正的交互范式的颠覆,才有可能实现一个系统级的跨越,从这个角度来说,MagicOS一直在向着下一代操作系统在演进。
在MagicOS 7.0上,通过全面升级的Magic Live智慧引擎,荣耀带来了“懂你所需的主动服务”,系统可以基于用户所处位置,以及对用户行为习惯的学习给出服务推荐,比如用户到达地铁站附近,系统判断用户有乘车需要,就会主动把乘车码以卡片的形式推送到手机上;在MagicOS 8.0上,荣耀首次把大模型能力引入手机端侧,通过其对Magic Live智慧引擎的加持,行业首发意图识别人机交互,通过大模型的多模态感知计算能力,系统能够根据用户所处情景,精准的理解用户意图,带来了一步直达的服务体验,比如,在收到朋友约饭请求以及约饭地址后,用户长按地址信息就可以开启“任意门”一步完成打车或导航;在MagicOS 9.0上,荣耀意图识别人机交互再进一步,不仅能理解用户模糊意图,还能基于用户需求自动执行相关操作。
在MagicOS 9.0发布会上,荣耀宣布YOYO助理正式升级为YOYO智能体。这个升级绝不仅仅是一个名字的改变,而是交互能力的质的飞跃,因为这个智能体让手机不再只是被动接受人类命令,而是开始向着主动感知情景,精准理解用户需求,准确拆解任务步骤,并自主操作的类人交互演进。也因此,才实现了“一句话”系统就能全自动调取、操作相关APP,完成服务的体验。
这种宛如“自动驾驶”般的体验,完全颠覆了传统OS需要用户“明确意图、查找APP、回忆操作、逐步完成”的交互逻辑。
这种进步的关键是大模型产品能力的爆发和持续进化。与行业普遍以大模型赋能应用或打造 AI 应用的路径不同,荣耀以大模型加持平台级AI,重在构建服务场景,而非“炫技”。荣耀产品线总裁方飞认为,AI大模型技术的爆发,并不是要求企业有几个服务器,而是要思考做什么样的场景才能够真正帮助消费者解决问题。这种思考在荣耀成立之初,就已经非常清晰,早期的时候荣耀就有一个奥德赛1.0项目,拉通了内部多个部门来协同考虑,如何构建以平台化AI为核心能力的服务模式,从而构建AI应用的场景与能力。而大模型爆发后,这个项目组升级为了奥德赛2.0,方向是一致的,但AI技术更成熟也更强大了,最终的结果也就水到渠成了。
去年荣耀首度将大模型引入端侧,实现了一个AI OS质变的飞跃。意图识别的人机交互新范式就此诞生,整个MagicOS的进化都大大加速。
而在MagicOS 9.0中,荣耀带来了全新的魔法大模型家族,其中,面向中高端产品系列的30 亿参数量级的语言大模型相较于上一代70亿参数大模型功耗大幅下降了80%,加载速度提升了77%,出词速度提升了500%,远超行业水平。同时,荣耀还推出了更为灵活的10亿参数的多模态大模型、4000万参数量级的图像大模型,以及支持全系产品的 1500 万参数量级的语音大模型和 500 万参数量级的图像大模型,可以更好的匹配不同性能的硬件产品,实现AI大模型在全品类产品上的全面落地。
这种发展和迭代目前还在高速的持续。
方飞表示:我不认为MagicOS 9.0现在就是最纯粹的AI OS,我们只是刚刚起步,可能找到了方向,可能走得比别人稍微快一步,但未来两年、三年一定还会发生巨变。
03荣耀的一小步,行业的一大步
在以AI重构操作系统,驱动操作系统向下一代演进进程中,荣耀并不是单纯从自身的发展去考虑问题,而是从行业发展的角度在引领和构建一个全新的框架。10月18日,荣耀作为联合发起人,携手中国信通院和OPPO、vivo、华为等行业企业,发布了全球首份《终端智能化分级研究报告》的阶段性进展,共同定义了终端智能化分级标准,这也是业内首次达成终端智能化分级定义共识。
报告依据终端对用户意图的理解程度、对用户信息的学习记忆程度、任务规划程度、任务完成度四大核心要素,将终端智能化水平分为L1-L5五个等级,由低至高依次为智能响应级、智能辅助级、智能助理级、智能协同级、自主智能级,与汽车领域自动驾驶L0- L5的分级异曲同工。在发布会上,赵明表示:MagicOS 9.0将开启手机“自动驾驶”新时代。
自动驾驶这个概念,是当下最热的一个概念,这是人工智能进入新能源车领域后带来的一个划时代的进步。而作为设备更为精密,承载了用户更多需求和服务满足的智能手机,如果也能够实现自己的“自动驾驶”,我相信那才是人类全面进入智能化时代的标志。
荣耀能够从这个角度切入并给出终端智能化解决方案,无疑是其长期在这个领域深耕和思考的结果。
总体看来,目前行业其他友商甚至包括苹果在内,还处于一个摸索的阶段,在如何打造AI落地的使用场景上,更多的是有一些小巧思,但还是缺乏更为高屋建瓴的思考和体系建设。相较于荣耀全新的MagicOS 9.0,有着比较明显的差距。这也使得荣耀的发布变得更加重要,无论是对标准的制定,还是对行业的启迪、激发,都会带来巨大的推动力。
同时,荣耀也并没有因为自己的领先就像苹果那样,封闭自家的花园,而是依旧选择了推出新一代智慧能力开放架构去面向整个行业,通过接入各家的生成式AI能力和应用,携手整个AI行业来共创一个全新的智能时代。
在赵明看来,AI智能体可以分为两类,一类是上述“一句话点外卖”这样的纯AI视觉实现的“自动驾驶”智能体,另一类是与其他智能体协作的智能体。例如,在发布会上,赵明就演示了YOYO与中国移动的灵犀智能体之间的协作,一句话就能查询手机余额和话费续费。这两类智能体的有机融合,是让荣耀MagicOS 9.0的AI体验能够快速实现超越的关键。
所以,无论是三方零适配的纯AI视觉,还是正式上线智能体商店,其根本都是基于开放创新,利用荣耀自身的技术力量,无缝的实现与三方智能体之间的互联互通,这不仅会给消费者带来全新的价值,也会为生态合作伙伴带来更大的发展空间。
这也是荣耀在发布会高调喊“中国AI在一起”的原因。
目前,从大模型领域来说,不同领域的大模型基于在各种垂域独有的数据训练,往往在垂直领域更具优势,所以用联合的方式更容易让AI的能力去更好的满足用户的个性化需求。目前,荣耀已经联合中国移动、百度地图、同程旅行、爱奇艺等合作伙伴,初步构建了一个大模型的生态,同时也上线了荣耀智能体商店,相信未来会有越来越多的优秀智能体加入荣耀这个智能大家庭。
在本月底,荣耀将发布全新的Magic系列旗舰Magic7系列,届时不仅MagicOS 9.0会由其首发搭载亮相,更多荣耀设备公测计划也将徐徐展开。而随着越来越多的设备和第三方合作伙伴的不断加入,一个由荣耀领衔的繁荣AI生态,已经开始现出雏形。
MagicOS 9.0的发布,这看着是荣耀AI智能化的一小步,却已经是行业进化的一大步。相信荣耀会持续引领行业创新,和中国AI一起,正式开启手机的“自动驾驶”时代。
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