“重阳品传统，文化映金秋”主题活动“重阳品传统，文化映金秋”主题活动石家庄中支柜面关爱残障人士石家庄中支柜面关爱残障人士石家庄中支柜员学习手语高管讲消保直播高管讲消保直播
10月以来，渤海人寿持续深化消费者权益保护教育工作。本月各分支机构结合“共享共治 构建消保大格局，从心出发 同塑消保新气象”主题，组织开展常态化消费者权益保护教育周活动，旨在进一步提升公众的金融素养和风险防范能力。
天津分公司
天津分公司组织开展“重阳品传统，文化映金秋”活动，邀请中国金融书法家协会副主席、中国金融文联全委会会员刘志强，以及天津孔孟学院院长、中国金融书法家协会委员、孟子第七十一代传人孟昭良参与本次活动。活动期间，刘志强副主席和孟昭良院长亲自宣讲书法知识，带领现场观众领略了中国书法艺术的博大精深。同时，公司“金融宣讲团”向到场客户宣传防非防诈相关金融知识，并为其进行鹰瞳健康检测，传播健康理念，增强风险识别能力和防骗意识。
石家庄中心支公司
石家庄中心支公司乘着2024年“金融教育宣传月”活动余温，开展10月常态化消费者权益保护教育周活动，通过网点布置和柜面服务人员培训等活动，进一步增强金融服务的便民性和惠民性，多层次提升金融机构服务能力水平，改善金融服务体验感受。
本月，石家庄中支在消费者教育宣传专栏更换“以案说险”宣传材料，发布“防范新型电信诈骗、新型网络诈骗”风险提示，揭露新型诈骗手法及特征，提示消费者增强防范意识，引导消费者理性投资，保护自身财产安全。
同时，组织营业网点柜面人员学习《柜面手语服务指引》，结合日常工作中的场景，每日学习两个动作，通过不断学习与积累，努力提升与听障人群的沟通能力，真正实现“沟通无障碍，服务更贴心”。
北京朝阳支公司
北京朝阳支公司持续深化消费者权益保护教育活动，通过线上线下活动相结合的模式，10月15日开展“高管讲消保”北京第二场专场直播，本期直播围绕金融知识教育宣传月活动、投保保险产品的注意事项等主题展开讲解，旨在增强消费者对保险行业的信任感和满意度。
渤海人寿不断结合不同年龄、性别、职业、地区等多元化金融消费者的特征，持续推行具有针对性的、深入群众、贴近消费者需求的金融教育宣传活动。在此过程中，将特别关注“一老一少”及残障人士群体，致力于保障其权益，同时，不断提升金融服务的质量与水平，加强公众金融知识教育，以进一步增强消费者的幸福感和获得感。
热门跟贴