晚上8点，天津东疆综保区的跨境电商仓库依然没有打烊。工作人员正按照订单顺序，有条不紊地将商品进行分拣、打包、称重、出库。随后，琳琅满目的跨境电商商品从这里发出，在天津海关的通关保障下迅速送达消费者手中。

与往年相比，今年电商企业“双11”大促序幕拉开得更早，从10月14日20时就已经正式开始，首日便迎来开门红，仅4小时时间，东疆综保区内的京东国际就已验放出区包裹3.57万单，远超平时同时段订单量。

菜鸟华北区关务经理赵琪也介绍：“今年促销提前了，我们的备货期提前了，备货量比往年增加了不少。海关第一时间帮助我们解决了备货和促销方面的问题，打通了备货‘最后一公里’，目前我们已陆续完成约300万件商品备货入区工作。”

针对今年电商大促呈现出活动时间提前、促销周期延长的情况，天津海关所属东疆海关提前进入“备战”状态，提前了解企业备货情况和预估单量，针对货物管理、促销报备、退货时效等问题开展针对性通关指导，并迅速制定通关应急方案，加强物流、仓储、通关信息共享和监管联动，根据跨境电商企业业务量涨幅合理调配监管资源，保障“双11”高峰期一线监管人力，确保商品能准时送到全国消费者手中。

备战大促高峰之余，天津海关持续支持企业全品类发展战略，帮助企业新增服装、箱包等新品类，助力电商企业订单突破新增量。天津海关还通过叠加“跨境电商+保税展示”政策，在方特欢乐世界新增跨境电商商品保税展示店，改变以往顾客只能线上购物的模式，既能提升消费者购物体验，又促进了企业销售模式的多元化。

除此之外，跨境电商备受市场青睐，除放行速度外，退货越来越便利也是一大利好因素。

“今年天津海关通过‘津关24条’支持大型跨境电商平台在天津综保区内设立‘退货中心仓’，减少区外存储、物流等环节支出，退货时间由平均11天缩短至5天左右，实现区内跨境电商零售进口商品‘买得到、通得快、出得去、退得回’，进一步提升消费者购物体验，有效降低区内跨境电商企业经营成本。”天津海关所属东疆海关跨境电商科副科长郑锦波介绍，经测算，今年以来，通过受理退货入区业务，已经为东疆综保区内跨境电商企业节约人力和物流等成本约100余万元。