亚马逊德国站货物追踪政策的变化:

亚马逊近日宣布自2025年1月15日起将修订其货物追踪政策。这次更新的重点在于强化对货物追踪的要求,尤其是针对跨境电商卖家,这将直接影响订单的处理及配送流程。

首先,价值超过15欧元的国内货物将纳入有效追踪号码比例的计算。这意味着卖家必须确保每一个价值超过15欧元的订单都具备有效的追踪信息,以满足亚马逊的政策要求。与此同时,之前只评估与亚马逊集成的承运商的订单追踪比例,而这次的新规定扩展至所有承运商,无论是否与亚马逊集成,这无疑提高了所有订单的追踪标准。

其次,跨境订单的有效追踪号码比例也将被严格管理,除非订单金额低于20欧元或使用信件邮寄方式才可以被排除在外。这一变化尤其针对向英国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典发货的订单,这些都将被视为跨境订单。这一措施显然是为了提升整个物流过程的透明度与客户满意度。

卖家需做好哪些准备?

与更多承运商集成追踪服务: 新政策扩大了追踪比例的要求范围,卖家需要确保所有使用的承运商都能够提供追踪信息,而不仅仅依赖与亚马逊集成的那些承运商。这可能需要卖家与现有的物流服务提供商重新审视合作协议,或考虑使用追踪能力更强的新承运商。

重新评估小额订单配送方式: 如果订单金额低于20欧元,并使用信件方式邮寄,则可以不纳入追踪比例。但这也意味着卖家需要在物流方式上进行判断,找到合适的方式,既满足低成本需求,又不影响顾客体验。

物流管理系统的优化: 为了应对更加严格的追踪要求,卖家可以使用物流管理软件来提升配送流程的管理效率。这可以包括对每一个包裹的追踪更新进行自动化管理,从而确保追踪信息能够按时更新,避免因信息滞后而影响平台的绩效评估。

对卖家的影响分析:

这次的政策调整无疑会增加卖家的物流管理难度和成本,特别是对于跨境电商卖家来说,他们需要确保每一个订单都具备有效追踪号码,不再仅限于亚马逊集成的承运商。这对于长期使用价格较低但不提供追踪服务的卖家来说是个挑战,需要重新考量物流方案的选择。而对高单价产品和跨境订单的严格追踪管理,将可能增加卖家在管理上的负担,也对物流合作伙伴的服务质量提出了更高的要求。

此外,对于中小卖家来说,如何在追踪政策的严格要求下控制物流成本也成为一个重要问题。特别是在与大型卖家竞争时,这些新增的物流管理和追踪费用可能影响卖家的利润空间。因此,中小卖家需要考虑如何通过精简其他部分的费用或者提高整体运营效率来平衡这些新增的成本。

跨境卫士的帮助:

为了帮助卖家应对这些新政策带来的挑战,跨境卫士浏览器可以在卖家的日常管理中提供巨大的帮助。跨境卫士提供了独立的环境支持,确保卖家在管理多个店铺、处理不同国家的订单时能够更加便捷地切换操作。而且,跨境卫士还集成了一系列物流管理工具,卖家可以借助这些工具更好地追踪货物运输的状态,及时更新追踪信息,确保订单的合规性。此外,跨境卫士的多账号管理功能可以让卖家在高效处理多平台订单的同时保持独立环境,避免被平台检测到异常操作,提高店铺的安全性和运营稳定性。

面对亚马逊不断调整和严格化的政策,卖家需要积极调整运营策略,确保在这些变化中保持竞争力。而通过与跨境卫士等工具的合作,卖家可以更加从容地应对这些挑战,提高物流管理效率,最终提升客户体验和销售表现。