建行临沂市中支行作为国有大行在做好业务服务的同时,采取多种手段服务高校学生,不遗余力普及金融知识,彰显国有大行担当。

该行增设弹性窗口提供专项服务。针对开学季家长及学生集中来行办理业务时段,增加弹性窗口,减少客户等候时间。

该行为学生提供人性化服务。针对大学生这一客群学习能力强的特点,实现将开卡、密码修改、开通电子银行等常见业务办理条件及流程打印出来,在客户等待时间先行发放办理“说明书”,引导学生客户在智慧柜员机自主办理。

该行增设金融课堂为学生送去金融知识,在做好学生业务服务的同时,主动向学生及家长宣传金融知识。

“要理性消费,警惕“校园贷”等小贷公司贷款诱惑及陷阱。往往打着为大学生服务,提前消费的幌子,混淆定义,实则变相发放高利贷,说是金融毒品毫不为过,请大家擦亮眼睛,抵制诱惑,理性消费。”

“再就是请同学们要懂得珍惜个人信用,不少本是受害者的学生因不了解相关法律法规沦为不法分子洗钱的帮凶,请同学们一定记住不要出租、出借你的银行卡。”大堂经理的话引起了学生和家长们的共鸣。(郑天元)