为了促进运营管理工作高质量的发展，仪征市支行认真组织柜员学习内控管理制度和操作规程，进一步压实了运营条线的岗位职责。

一是抓远程监控检查，促进整改质效提升。我行针对通报发现的问题对责任人进行批评教育，严肃劳动纪律，严格规范加强对重要空白凭证的使用和保管，做到每天日终碰库时，都要进行实物清点；加强对营业间进出的登记，减少营业间非必要人员进出；严肃劳动工作纪律，遵守文明窗口礼仪规范。

二是抓业务能力提升，促进运营基础管理。建立健全运营条线日常学习机制,积极组织柜面人员对运营规章制度的学习，诸如《中国农业发展银行江苏省分行文明服务窗口礼仪规范》《中国农业发展银行网上银行管理办法》《关于加强网上银行业务风险防控的通知》等，巩固学习成果,检验学习成效，实现网点全覆盖指导，打造一支懂业务、强内控、会操作的运营队伍。

三是抓运营规章制度,促进合规运营。严格遵照运营规章制度,将规章制度入脑入心,规范业务流程办理。落实内控制度,细化岗位职责,突出问题导向,防范并化解操作风险。（刘玉立）