从张家口城市热力集团了解到，经过前期的管网注水、打压试验、冷运行等一系列准备工作后，张家口城市热力集团所辖区域内的供热设备设施已经进入热态调试，较往年提前3天进入热态调试阶段。

为什么要进行热态调试

“热态调试过程中，热量将从我们的三个热源通过主管网输送到各个换热站。”张家口城市热力集团生产运营部经理卢玉印介绍。张家口城市热力集团目前使用3个热源，分别是：大唐国际发电股份有限公司张家口发电公司、河北大唐国际张家口热电有限责任公司和西望热力公司燃煤锅炉。

虽然进入了热态调试阶段，但并不意味着居民家中会立刻热起来。热态调试的目的主要是为了确保供热管网运行安全，使管网缓慢升温，同时也是对设备设施运行中存在的问题进行处理解决的过程。大到热源、热力站、管网，小到居民家里的散热器，它们的各项参数都需要在供热前调节到相互匹配、稳定平衡的状态。

供暖前期，居民需要做哪些准备？

1、查看家里的供暖设施是否漏水。

2、提前试水，试水前让阀门处在开启状态。

3、将暖气管上的杂物、遮盖物清理干净。

4、采暖初期，系统里会有很多空气，很容易造成气堵，导致暖气片不热的情况，在采暖初期可采取排气的方式，解决积气问题。

如果发现供热设备有漏水现象，一定要及时联系专业人士或相关部门处理，以免影响后续供暖，降低供暖效果以及造成不必要的麻烦。

供暖后室内温度达到多少度算达标？

根据《河北省供热用热管理规定》，居民热用户装有合格用热设施的卧室、起居室（厅）的室温不低于18℃为达标温度。

一旦发现热用户存在窃热现象怎么处理？

如发现窃热现象，供热企业将第一时间关闭供热阀门，并通知用户补缴整个采暖季的取暖费。如果重复窃热，会被供热企业列入不守信用用户，会依法请示相关部门对窃热用户追责。

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