10月23日,万师傅师傅版APP正式上线“安全中心”,平台师傅可通过个人主页“师傅服务”进入,深度学习与了解安全标准、安全制度等细则,提高安全意识,维护人身财产安全。
万师傅“安全中心”是家居行业内首个专门为师傅群体开设的安全学习中心,其创立初衷在于进一步完善平台在安全层面的保障支撑,帮助师傅群体提升安全意识,减少意外事故的发生。
“安全中心”主要分为安全学习、安全工具、学习数据、安全证书四大模块,涵盖学习任务、学习指南、安全规则、师傅保障、紧急求助、学习数据、安全证书七大核心内容,贯穿服务前、服务中、服务后全流程,全面守护师傅安全。
安全学习包含学习任务、学习指南和学习规则三大部分,分别由视频课程、科普文章、安全考试以及安全条款构成。其中,学习规则是每位师傅必须阅读与掌握的硬性门槛,涵盖安全标准与安全规则两大模块。
通过安全标准,平台师傅即可迅速了解安全服务承诺和特种作业标准,获得覆盖工作、人身、财产和信息四个维度的全方位保障,放心承接特种作业服务需求。
值得一提的是,万师傅“安全制度”是基于国家法律法规,由深圳市市政府应急管理局参与评审及备案的标准制度,包括安全管理协议、应急预案管理和应急培训管理,其内容具有权威性与科学性。
安全工具是指师傅保障、紧急联系人以及紧急求助功能,通过意外保险计划和快速响应机制,第一时间帮助师傅应对意外情况,化险为夷。紧急情况下可通过安全中心一键报警或一键呼救,保障人身安全。
学习数据记录师傅的学习进度与成就,清晰展现安全知识掌握情况,激励师傅自我提升,同时为师傅群体的职业发展提供参考依据。
安全证书是指师傅获得的特种作业证书,包括高空作业证、电工证、开锁证等,方便师傅随时查阅,并向客户展示。
此前,平台于2021年9月起设立“师傅安全日”,为师傅提供相应的安全协助和安全保障,全方位规避师傅在工作和生活场景中可能出现的安全问题,并提供相应的解决方案及对策,切实维护广大师傅群体的安全。
万师傅始终相信,师傅是改变行业的核心力量,只有师傅的根本权益得到保障,就业环境得到改善,师傅们真正感到被需要、被认可、被尊重,行业才能得到良性发展。
未来,平台也将不忘初心,肩负起作为标杆企业的社会责任,持续发挥“品牌示范效应”,输出优质服务供给,推动家居服务行业高质量发展,为全国家庭带来品质、高效、有温度的家居服务。
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