近日，联动中心的工作人员正在系统平台前运用对讲机对当前执勤一线人员进行随机点调，以观察响应及处置问题的情况。

为切实加强队伍规范化建设，提升作风效能，展现良好形象，全力打造标准化、专业化的执法队伍，9月起，姑苏区葑门片区综合行政执法大队组织开展“队伍管理强化月”专项提升行动，提升城市管理服务质量，切实提高群众满意度。

本次行动，围绕内务环境、仪容着装、纪律作风、点调响应、执法装备、法规考试等方面组建考核小组，通过明察暗访、线上线下、重点专项相结合的方式开展全面纠察，总结形成问题清单，采取整改“销号”的方式闭环，切实提升队伍执行力、凝聚力和战斗力。截至目前，共计开展点调590余人次，被点调人员按要求均在3分钟内响应。这一智能化应用，大幅提升了城市管理的工作效能，实现了行政执法和行政监督工作信息化、智能化。

据悉，执法大队借助大数据，打造具有双塔特色的“智慧城管”平台，平台监控覆盖辖区重点路段、交通要道、背街小巷、广场周边，通过监控，可以实现数据的智能化处理。针对摄像头看不见的地方，系统还可以通过人工巡检、专项任务、现场核实等方式及时给执法人员“派单”，随时排除隐患。联动中心现有指挥调度和坐席处置人员近10人。

除了运用智能化提升执法大队城市管理处置效率，大队还组织执法人员参观位于葑门路上的消防救援队办公楼学习内务管理；运用“律师驻队”机制，由律师定期提供法律服务，对相关案件提供法律审核意见，协助执法大队更好地开展执法工作，提升人员能力素质。

接下来，葑门片区综合行政执法大队将夯实本次专项行动成果，打造一支能战善战、担当争先的综合行政执法队伍，通过“练本领、比技能”，真正做到“重实战、强素质”，全面提升执法能力和水平。（董岚）