保定创新打造“保工普惠”平台 利用数智赋能深度服务职工

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河北新闻出版网(蔡海峰 刘国军)10月29日,在保定市人民政府新闻办公室举行的“数智赋能 服务职工,创新打造“保工普惠”平台”新闻发布会上获悉,保定市总工会三级调研员赵明介绍我市“保工普惠”平台运行基本情况,市总工会劳动保护部部长韩林湘,市职工服务中心主任邸子龙,出席并回答记者关心关注的问题。
“保工普惠”平台自7月1日上线后围绕思想引领、惠工服务、个人提升等重点工作开展各类活动近百场,服务职工30余万人次,是市总工会开展工作的“倍增器”和深化运作模式转变、服务全市职工的网上主阵地。
平台的应用场景主要分为功能模块和系列活动两大部分。在功能模块方面,目前上线了27个功能模块,几个亮点模块如下:
一是“职工互助”模块。职工申请该救助资金由原来的“跑腿办”变为了“掌上办”“即时办”,极大的提高了效率,方便了职工生活,取得了良好的社会效果。
二是“工会驿站”模块。方便符合条件的劳动者能很快导航到附近的工会驿站、便利店、餐馆休息喝水,领取爱心物资,享受餐饮优惠。
三是“职工书屋”模块。让职工免费享受阅听电子图书5.9万册,丰富职工的业余生活。
四是“心理健康”模块。职工通过平台利用在线和心理专家交流方式缓解心理压力,还可以收看心理健康知识主题讲座。
五是“法律服务”模块。可以实现职工通过平台直接联系市总工会法律援助中心,免费接受法律援助。
六是“工会会员”模块,这个模块是每位工会会员的专属二维码,也是电子会员卡,目前已实现会员在指定地点就餐和剪发“亮码享优惠”,下一步我们将开拓更多的优惠服务提供给工会会员。
七是“工会活动”模块。这个模块是市总工会为工会会员准备的一道道饕餮大餐,工会组织的各种丰富多彩的活动,全部汇聚其中。
八是“普惠生活”模块,该模块围绕职工的日常生活,提供吃、住、行、游、购、娱等消费娱乐服务。
在组织开展的系列活动方面,我们的平台自建成以来,精准对接社会优质资源,满足职工的不同需求,在平台上开展了近百场活动,服务职工30余万人次。这些活动不仅充分展现了“保工普惠”平台在工会业务开展、普惠服务提供等不同领域的强大功能,也极大地提升了职工群众的获得感和幸福感。比较典型的几个亮点活动:
环卫工人暖心早餐活动。该活动通过“保工普惠”平台,实现了环卫工人线上领取消费券,导航至最近工会驿站早餐店,享受温暖早餐。暖心早餐活动自今年4月启动以来已累计发放消费券10万余张,环卫工人万余人次体验到了被社会关怀的温暖。该活动荣获了全国总工会2024年重点工作创新案例荣誉,并被全国总工会进行了宣传报道。
智送清凉活动。该活动是酷暑时节给户外劳动者送矿泉水的活动,活动通过“保工普惠”平台数据库给清洁工、交警、快递员、建筑工人等特定人群发放清凉券,实现户外劳动者能够在线领券、地图导航至最近便利店,兑换矿泉水,享受夏季清凉,活动受益近3万人次。领取到矿泉水的环卫工还专程到市总工会表达了对该项活动的感谢,并表示创新的服务让他们在炎炎夏日感到了真正的清凉。该活动也荣获了全国总工会今年重点工作创新案例荣誉。
三是太行步道亲子健步走活动。该活动深受广大职工家庭欢迎。这是一项结合太行步道自然风光和红色文化体验的职工活动,也是我们市总工会积极响应市委、市政府文旅项目发展延伸的重要举措。
四是百万补贴家电优惠购活动,该活动效果非常好,商家销售总额达400万元,受益职工近1100人,实现了商家和职工的双赢。

责任编辑:蔡海峰