原标题：望都县十一月份第一批领导干部接听民心热线活动安排

广大居民朋友：

为进一步发扬党和政府密切联系群众的优良传统和作风，更好地听民声、察民情、解民忧，建立《望都县领导干部定期接听民心热线工作制度》。县直各单位、各部门、各乡镇政府主要负责同志定期接听热线电话：7788123。本月第一、二、三个星期为县直各部门主要负责同志接听时间，第四个星期为各乡镇长接听时间。

根据制度安排，十一月份第一批领导干部接听活动安排如下：

一、接听时间、接听单位及领导

11月7日(星期四)上午9:00-10:00，退役军人事务局主要负责人 董朋周

11月7日(星期四)下午15:00-16:00，供电公司总经理 姜喜庆

二、接听范围

退役军人事务局：管理保障和安置优抚等工作;负责军队转业干部、复员干部、离退休干部、退役士兵、符合条件消防员和无军籍退休退职职工的移交安置工作和自主择业、就业退役军人服务管理工作;负责烈士及退役军人荣誉奖励、军人公墓管理维护、纪念活动等工作;负责现役军人、退役军人、军队文职人员、军属和符合条件消防员的优待、抚恤等工作，贯彻落实国民党抗战老兵等有关人员优待政策;组织指导伤病残退役军人服务管理和抚恤工作;组织指导军供服务保障工作;组织指导全县拥军优属工作;组织开展退役军人权益维护和有关人员的帮扶援助工作;会同有关部门贯彻落实退役军人特殊保障政策并组织实施;贯彻落实省、市关于企业军队转业干部解困政策。

供电公司：负责全县电力检修、运行、输电线路、试验、电缆、带电作业等相关工作。

三、温馨提示

1. 本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求，不接待来访人员。

2. 领导干部座席繁忙时，群众可拨打7827382(仅限领导接听日接听时间内)，由话务员详细记录群众诉求建议，转办接听领导或领导接听完毕后回拨，各领导安排限时回访、办理并反馈结果。

3. 超出本次领导干部接听范围的诉求建议以及未在领导干部接听时段内的来电，均由民心热线按照相关程序办理。

4、未在本次领导干部接听范围的诉求，建议群众错时拨打。

详情咨询电话：7788123

望都县民心热线服务中心

2024年10月30日