淘宝控价以维护品牌价格形象的方法
一、制定相关政策
- 制定统一售价政策
- 品牌方需明确制定涵盖指导价、最低价和最高价的售价政策,确保所有销售渠道价格的一致性。通过与分销商和代理商签订价格协议,对其价格行为予以约束,控价咨询:15258894021(V)
- 进而防止价格战的发生,这对维护品牌在市场上价格的稳定和统一形象大有裨益。
二、利用多种控价方式
- 知识产权控价
- 商标侵权投诉:若发现有商家未经授权使用品牌商标,可向淘宝平台提起商标侵权投诉。例如,部分商家可能会在商品标题、描述或图片中使用品牌商标,但销售的却是低价、非正规渠道的商品,在此种情形下,便可基于商标侵权进行投诉。一旦投诉成功,违规商品链接将被删除,从而维护品牌的价格体系,避免低价乱价商品对品牌形象产生影响。
- 专利侵权投诉:若品牌持有产品专利,当发现淘宝上有商家销售侵犯专利且价格混乱的商品时,可发起专利侵权投诉。例如某品牌的产品具备独特的外观设计专利,而其他商家未经授权生产并低价售卖外观相似的产品,通过这种方式可维护品牌的知识产权和价格形象。
- 著作权(版权)侵权投诉:针对商品的图片、宣传文案等存在版权侵权行为且涉及乱价的商家,可进行著作权侵权投诉。例如品牌方自行制作的产品宣传图被其他商家盗用,且该商家利用此图进行低价促销,此时进行著作权投诉既能保护知识产权,又能维护价格形象。
- 非知识产权控价
- 沟通谈判:在发现乱价商家后,与其开展直接的沟通谈判。向其说明品牌的价格政策、市场规划以及乱价行为对品牌形象和市场秩序的损害,要求其将价格调整至合理范围。通过友好协商解决问题,既能维护与商家的关系,又能实现控价目的,进而维护品牌价格形象。
- 渠道管理:强化对销售渠道的管理,规范各级渠道商的进货价格、销售价格和促销活动。对渠道商进行定期培训和监督,防止渠道商为自身利益进行低价倾销。例如,对违反价格规定的渠道商给予警告、减少供货量或者取消合作等处罚措施,以保障整个销售渠道的价格稳定,维护品牌价格形象。
三、借助控价工具
- 价格监测工具
- 采用诸如“慢慢买”等价格监测系统,这些系统能够对淘宝平台(以及其他主流电商平台)的商品价格进行7×24小时实时监控。监控的数据极为详细,涵盖平台、店铺名、商品型号、关键词、价格区间、面价、到手价、优惠信息等。品牌方借助这些工具能够及时察觉价格异常情况,进而采取相应的控价措施,维护品牌价格形象。
- 巡查机制相关工具
- 像“维价管家”等工具,借助巡查机制和价格比较功能,可助力品牌方及时发现并处理乱价销售和假货问题。利用这些工具,能够及时发现破坏品牌价格体系的行为并及时处理,以维护品牌价格形象。
四、持续监督与处理
- 建立巡查机制
- 品牌方可建立专门的巡查机制,定期对淘宝平台上的销售情况进行监测。一旦发现乱价销售和假货问题,应及时处理并追究责任,持续对市场价格进行监控,确保品牌价格形象始终保持稳定。
- 持续监控市场动态
- 淘宝市场处于动态变化之中,所以控价工作并非一劳永逸。品牌方需持续关注市场动态,及时发现新出现的低价乱价问题并加以处理。唯有持续的监督和处理,方可长期维护品牌的价格形象
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