志愿服务是一种无私奉献的精神，它不仅能够帮助他人，还能促进社会的和谐与进步。在成都东部新区养马街道铁东社区，我们通过“向日葵生长计划”这一慈善社区品牌孵化项目，致力于培养和提升志愿者的专业技能和服务水平。通过一系列精心设计的培训和实践活动，希望志愿者们能够在服务中不断学习、成长，并最终成为社区服务的中坚力量。
本次活动由福彩公益金·中国福利彩票提供资金支持。成都东部新区星月社会工作服务中心于2024年10月27日组织开展“专业引领 温暖同行”志愿者赋能计划。本次志愿者赋能计划通过一系列精心设计的培训课程和实践活动，让志愿者们在参与社区服务的过程中不断成长和进步。活动内容包括志愿者服务理念的分享、沟通技巧的培训、团队协作的演练等，旨在为志愿者们提供一个全面学习和提升的平台。
在活动当天，志愿者们早早地聚集在社区会议室。首先，由专业老师进行了一场关于志愿者服务理念的分享，深入浅出地讲解了志愿者在社区服务中的重要角色和价值。随后，一系列互动式的沟通技巧培训课程展开，志愿者们通过角色扮演和情景模拟的方式，学习如何更有效地与服务对象沟通，如何处理突发状况。
午后的时光，志愿者们分组进行团队协作的演练。在模拟的社区服务场景中，他们需要共同解决一系列实际问题，如组织社区活动、处理居民纠纷等。通过这些实践活动，志愿者们不仅锻炼了团队合作能力，还提高了应对复杂情况的应变能力。
活动结束时，许多志愿者表示受益匪浅。他们不仅学到了专业知识和技能，更重要的是感受到了团队合作的力量和社区服务的温暖。星月社会工作服务中心的负责人表示，未来将继续举办类似的赋能计划，为更多的志愿者提供成长和发展的机会。
通过“专业引领 温暖同行”志愿者赋能计划，志愿者们将能够更好地理解服务理念，掌握沟通与协作技巧，从而在社区服务中发挥更大的作用，为社区的和谐发展贡献力量。
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