群众利益无小事，为民服务无止境！

榕城公安

始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨

用心用情解决群众“急难愁盼”问题

不断提升群众幸福感和满意度

榕华派出所找回走失老人

2024年10月23日15时29分，榕华派出所接110指令：白女士求助称，其父亲（80岁）在榕城区榕华巷畔村进兴路西面祠堂围附近住宅走失，请求公安机关协助寻找。接报后，榕华派出所民辅警立即到达现场处置。

到达现场后，处警人员一边安抚白女士焦急的心情，一边详细了解事情的经过及走失老人基本特征，民警通过走访周边群众及排查周边公共视频监控，在上级有关部门的支持下，经过近三个多小时的巡查，最终在东湖公园内找到该名老人，并将其带至派出所。白女士看到父亲安然无恙，激动得握住民警的手表示感谢。

10月25日，白女士携一面绣有“寻人解困感激不尽 人民警察一心为民”的锦旗送至榕华派出所，并对民警再次表示感谢。

凤美派出所为走失老人找到家属

2024年10月23日10时许，凤美派出所接110指令：柳先生报称，位于辖区建设大道塘埔村康夫厂前面有一名老人（女，大约70岁）迷路，请求派出所帮助。

接报后，凤美派出所民辅警迅速到现场处置，向老人了解相关情况，并将老人带回凤美派出所安置。随后，民警经过多渠道寻找，最终在鸿展购物广场附近找到老人的家属，民警叮嘱家属务必多加看管，家属对凤美派出所民辅警热心帮助群众行为表示衷心的感谢。

东阳派出所帮走失老人回家

2024年10月20日18时许，东阳派出所接110指令：一热心群众报称，其在东阳街道岐宁村家门口发现一名70多岁的老妇人疑似迷路，请求派出所到场帮助。接报后，民警立即赶往现场处置，发现老人神情迷茫，言语含糊不清，无法准确说出自己的姓名、家庭住址和家属的联系方式。民警一边安抚老人的情绪，一边确认老人的身份及其家属的联系方式。经联系，老人的儿子罗先生匆忙赶到现场，看到老人安然无恙连连向民警道谢。

临行前，民警嘱咐罗先生，要尽量避免让老人独自外出，最好是为老人制作身份信息卡片，以便老人走失时能够及时得到帮助。