去外面吃饭
大家最关心的
莫过于菜品是不是卫生可口
而饭店的后厨环境
也是大家关注的一个点
10月30日
一条“老鼠啃叉烧包”的视频
突然在社交媒体上疯传
知名餐饮店摊上事了
据网友发布的视频显示
在数个堆叠的蒸笼上
一只个头肥大的老鼠
正在顶层蒸笼中啃食点心
该网友发视频时
配文道：被富养的老鼠
第一次近距离参观大老鼠
竟然是在陶陶居
截至昨日下午该视频的
转发量已超2.4万次
30日下午
陶陶居酒家回应称
事件发生于
10月29日晚8点左右
发生地点确为
广州陶陶居酒家第十甫总店
因员工短暂离开
违规操作未进行加盖
对该员工已作停职处理
相关领导也已严肃处罚
陶陶居相关负责人
回应称针对这次偶发事件
企业工作间食品及容器
已进行了全面销毁
工作间由也请了专业的
消杀公司进行全面消杀
其次企业立即组织
专业人员对餐厅的各个区域
进行全面细致的检查
查找老鼠出现的原因
和可能的进入途径
今后将进一步完善防鼠设施
封堵可能存在的建筑漏洞
加固防鼠网、挡鼠板等设施
产品频频出问题
山姆超市又翻车了
除了陶陶居外
据武汉市民肖女士反映
她在武汉光谷的山姆超市
购买了价值69.9元的卤菜拼盘
上面标注的分装日期是10月20日
并提示在10月23日之前食用完毕
但是当她回家
吃了一半后意外发现盒子底部
还贴有一个隐藏的标签
揭开后发现这盒卤菜实际上
是一种保质期为1年的冷冻预制菜
对于这一事件
武汉市市场监督管理局
迅速作出了反应
立即启动对山姆超市
这一批冷冻卤菜的质量抽检程序
明确要求山姆超市
将这批带有正反标签的
卤菜拼盘全部下架
并对冷鲜熟食的标签问题
进行限期整改以确保
标签的明显性和准确性
避免误导消费者
目前山姆超市已将
最新批次的卤菜拼盘
重新更改了标签
将此前批次的正反标签
改为正面两个标签
标明冷冻日期和分装日期
线上商品介绍正在进一步更新中
山姆实体店已更换标签
事实上
这已不是山姆超市
第一次出现产品问题了
今年9月
根据多名网友爆料
其在山姆会员店
购买的杨枝甘露开盖后
竟发生喷射“爆炸”
同样还是在9月
先后有多位消费者反映
在山姆购买的鲜肉月饼中
疑似吃出一颗牙齿？
还有消费者称
在购买的牛奶盒上看到
疑似虫卵的黑色不明物
此外山姆会员商店
还因虚假宣传
销售问题食品等问题
多次受到监管部门的处罚
食品安全问题频发
我们该如何合法维权？
近年来
各种食安事件时有发生
这已经严重影响了
消费者的健康和权益
那我们遇到这种事情时
该如何维护自己的合法权益呢？
1、保留证据：购买时保留好购物凭证，如发票或收据。
如果食品存在安全问题，立即拍照或录像作为证据。
2、与商家沟通：首先尝试与商家直接沟通，说明情况并要求退款或换货，如果商家拒绝或无视你的要求，可以进行下一步。
3、向监管部门投诉：拨打当地市场监督管理局的投诉电话（如“12315”），报告问题并提供相关证据，提交投诉后，市场监管部门会进行调查，并根据调查结果采取相应的措施。
4、法律途径：如果通过投诉无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决，可以咨询律师，根据律师的建议决定是否提起诉讼。
5、寻求消费者协会帮助：联系当地的消费者协会，他们可以提供法律咨询和帮助。
具体详情
可查看下方图片
面临食品安全问题时
务必使用法律武器
维护自己的合法权益
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